在淘宝、抖音之外,新希望乳业另辟蹊径,率先尝试生活号直播。为了让消费者了解鲜奶之源,感受牧场风光,直播场直接设在牧场,从奶牛们的悠闲生活到牛奶生产的整条产业链全程呈现。用户在支付宝首页搜索“新希望”并关注生活号,同时在支付宝“生活频道”内也可以刷到,进入直播间边观看还能边到小程序下单订奶。
据了解,目前生活号还在灰测阶段,新希望抢先布局,正是看中了这片流量蓝海。数据表明,新颖的直播场景打造,加上生活号内容沉淀,新希望的支付宝小程序30天内用户复访率超过30%,会员复购率达70%,在乳业领域相当突出。
新希望有着强大的线下渠道,近来又借助支付宝生态频频发力线上赛道,上线小程序,布局生活号,打通“先搜索后收藏”的自运营链路,用“券和会员”构建精细化会员体系等等,不仅实现了流量和销量双增长,也为品牌数字化转型打开思路。