近段时间，许多 Safari 浏览器用户抱怨称 —— 在访问微软 Outlook 电子邮件服务的时候，应用程序总会尝试在 macOS 系统上下载一个名为“TokenFactoryIframe”的神秘文件。Windows Latest 尝试复现了这一问题，证实 Outlook 每隔几秒（或至少每次访问 Apple 平台上的 Outlook 服务时）都会下载该文件。
（图自：Microsoft 官网）
该问题似乎又错误推送到 Outlook 服务器端的配置文件引起，而无关于 Safari 浏览器或 macOS 操作系统。不久后，微软在一份声明中承认了该问题，但尚未解释为何会弹出文件下载框。
一种猜测是，Microsoft 365 平台遇到了 HTML 错误，毕竟 iframe 是网站上常见的交互式内容托管方式。此外据 Reddit 网友爆料，问题似乎于 5 月 2 号（周一）那天开始出现。
参考该公司发言人的说法，问题仅限于 Safari 浏览器。在正式修复到来之前，macOS 用户可暂时切换到其它浏览器，以避免受到持续的困扰。
尴尬的是，Windows Latest 也收到了一些与 Apple 平台上的 Google Chrome 和 Mozilla Firefox 浏览器相关的问题报告。
庆幸的是，引发问题的 TokenFactoryIFrame 并被包含任何恶意内容（文件大小为 0），看不顺眼的用户可随时将它从系统中清除，而不必担心造成任何后果。
躺枪的 macOS Safari 用户还真不少
有需要的朋友，可参考如下方法，以临时屏蔽 TokenFactoryIframe 的下载：
（1）启动 Safari 浏览器，但不要急着访问 Outlook 。
（2）点击 Safari 顶部菜单，并转至‘首选项’。
（3）先点击‘网站’，在从左侧‘通用’列中选择‘下载’。
（4）在允许的网站列表中，禁用掉 Outlook 和 Office 的网站权限。
（5）保存退出 Safari 浏览器，然后重新登陆 Outlook 。
需要注意的是，这么做也会阻止浏览器下载问题站点的所有附件。
截图（来自：Microsoft Community）
如果你可以在 macOS 上正常使用 Google Chrome 等第三方浏览器（不一定每个人都有这么好的运气），大可暂时放弃 Safari、并等待微软正式修复 Outlook 服务器上的错误配置。