AOL公司联合创始人史蒂夫-凯斯
有些事情让人失望和灰心
“AOL公司现在的市值只是它当年收购时代华纳时的1%,当你回顾AOL公司的过去时,你有什么样的感受?” Blodget问。
“哦,我们不必这么具体吧。”凯斯先是开了一句玩笑,继而认真起来,“我在30年前就开始思考AOL公司的发展问题,并经历了它的盛衰变化,显而易见,现在回顾它的过去,心里真是五味杂陈,有些事情让我感到非常失望和灰心。”
AOL 公司创立于1980年代中期,此后一路发展壮大,直到它以1110亿美元收购时代华纳,摇身一变成为互联网巨头。然而,后来的情势急转直下,在2009年 底,时代华纳从AOL公司分离出来,宣告了AOL公司和时代华纳合并案的彻底失败。现在,在首席执行官提姆阿姆斯特朗(Tim Armstrong)的领导下,AOL公司把自己重新定位为内容网络。
好的想法,坏的执行
“问题是在战略还是执行层面?”Blodget问凯斯。这次合并案发生在AOL公司极不稳定的时期,因为它正处于从拨号上网向宽带连接过渡的艰难转变之中。
“它是好的想法,坏的执行。”凯斯说,“这要归咎于我和我的团队。我们当时认为宽带和数字音乐是有前途的业务,而且我们的业务需要多元化。”
凯 斯称,尤其是与时代华纳的合作,“使得AOL公司的宽带之路具有了商业上的意义。”为了促成这种合作,他当时甚至同意辞去首席执行官的职务。但是,这种打 造媒体行业巨头的做法却违背了AOL公司的基本精神。“颠覆、改变行业就是冒险;成为财富500强企业就是减少风险。”凯斯说,“AOL属于攻击者,时代 华纳属于防守者。当AOL失去攻击(精神)时,它也就迷失了方向。”
对Facebook、Twitter和谷歌的建议
Facebook、Twitter和谷歌如何避免重蹈AOL公司的覆辙呢?凯斯对这些新兴网络公司的看法非常复杂。他认为,Twitter能在AOL公司退出的即时通信系统领域获得成功。
“人们总是对一夜成名充满怀疑,但是我认为Twitter能够成为一种新的业务模式。”凯斯说,“他们非常计较广告的数量,总是千方百计地拉广告,这一点不足为奇,难道要他们建立一个封闭的花园孤芳自赏吗?这些选择并不容易。”
但 是,凯斯警告说,Twitter现在应该趁热打铁,向前再迈进一步。他说,AOL即时通信本可以成为“交流工具”的,但是它错过了很多机会,例如与 Skype合作视频聊天。要是当时的即时通信团队能创造出“一套不仅仅用来投放广告的产品就好了。我想,聪明人会明白这一点的。”
凯 斯说,即使在Facebook成长为大型公司后,它的“执行力也会非常棒。”但是,他认为谷歌已经到了临界点。“谷歌到了AOL曾经走过的辉煌时期。”凯 斯说,“当你达到一定的规模时,你就会吸引政府部门的注意力,并招来一堆官司。对于这一切,你不能充耳不闻。我想他们应该清楚这一点。但是,你又不能太过 于担心,怕自己深陷困境,而让其他公司超过自己。”
作为投资公司 Revolution LLC的负责人,凯斯仍然活跃在技术行业。Revolution LLC公司运营着几家网络创业公司,并向许多公司进行过投资,包括汽车租赁公司ZipCar和团购网站LivingSocial(本周刚刚获得亚马逊 1.75亿美元的投资)。凯斯在这个行业里工作了25年,Blodget要求他利用自己的经验展望一下互联网行业的下一个25年。他说:“下一个25年, 挑战和机遇并存,不是我们改变互联网,而是互联网改变我们生活的方方面面。”腾讯科技编译