8月10日时，乐视官方发布公开信指出，中电熊猫家电为乐视代工三款电视，出现屏幕横线、竖线及漏液问题，两款43英寸电视液晶屏良率接近20%，构成质量事故。今日，乐视就与南京熊猫合作的做出后续补充，表示目前双方的合作已中止，并指出昨日发布的《公开信》中所提到的三款型号电视，最后一笔订单对方已在3月交付完成。
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乐视指出，自2020年7月起，公司陆续收到用户反馈称，Y43、F43产品及F55型号产品，在使用半年时间左右,频频出现屏幕横线、竖线及漏液问题，前两款43寸电视液晶屏不良率竟接近20%(行业不良率通常不到2%)，严重超出了双方质量协议约定的1.8%的标准。
乐视超级电视F55亮线
乐视超级电视F43花屏
此外，乐视称，质量事故并未让南京熊猫引以为戒，后续产品液晶屏问题仍然存在，部分机型的故障率仍然居高不下。质量低劣的产品进入市场后，用户投诉“如雪片般飞来。”
今日，乐视就与南京熊猫合作的做出后续补充，表示目前双方的合作已中止，并指出昨日发布的《公开信》中所提到的三款型号电视，最后一笔订单对方已在3月交付完成。乐视称，对待解决售后问题，对方采取的唯一措施是提供我方换屏资材，但从7月中旬开始，对方不再提供55吋屏幕换屏资材。
据凤凰网科技了解，截止6月底，乐视方代垫售后支出已达520万元，合同约定的超出质量指标的赔偿款累计575万元。预计熊猫生产的电视后续还将换屏6300台，预估后续产生的售后费用还有346万元。
此外，乐视方表示，乐视F43、F55两款电视，南京中电熊猫东莞分公司是唯一合作厂商。