去年6月，网友王子舍爆料称，顺丰把自己寄送的12箱物品扔进了垃圾场，顺丰保价只赔偿2000元，王子舍表示不能接受。8月10日，王子舍与北京顺丰速运有限公司服务合同纠纷一案，在北京顺义区法院后沙峪法庭开庭审理。
王子舍为顺丰快递使用者，一年前因工作变动，其用顺丰快递把全部家当从北京运到上海，包括他从事艺术行业十余年间的手绘本、设计稿、日记本等私人物品。为保证物品安全，他还购买了保价服务，并加钱将12箱快递打包在一个托盘上面，花费快递费829元。
物品到达上海后，王子舍发现快递并未打包在托盘上，东西也全部被重新装过，而且箱子少了四个。反复追问后，快递员才承认其不小心把12箱物品当成待处理的垃圾一起运去垃圾场了。
据王子舍称，顺丰工作人员不仅试图隐瞒箱子被运到垃圾场的事实，并且后续投诉、理赔困难。
按照顺丰保价，王子舍只会获得2000元赔偿金，但王子舍表示不能接受。他称，这12箱物品除了私人物品，“是过去十几年人生最重要的组成部分”。