针对 3 年前的投诉，微软今天表示将修复其在欧盟的不公平许可条款。微软企业博客在新博文中写道：“我们认识到欧洲云提供商市场竞争环境的重要性，让较小的竞争对手可以在其中茁壮成长。因此，我们必须牢记我们作为一家大型科技公司的责任”。
2019 年，欧盟的几位微软客户抱怨称，这家软件巨头在 AWS 和Google云等非 Azure 云平台上运行 Windows 和 Office 工作负载的成本过高，引发了欧盟反垄断监管机构的调查。微软立即回应称这些投诉是“有效的”，但它没有采取任何实质性的方式解决这些问题。
2022 年 5 月，微软终于做出了回应，宣布它将降低客户在欧盟的非微软云平台上运行 Windows、Windows Server、Office 和 SQL Server 等微软软件的成本。
但直到今天，这家软件巨头才公布了这个计划的细节。现在，微软表示将实施“对其外包和托管条款的重大修订和升级”，该条款将于 2022 年 10 月 1 日生效。客户在竞争云平台上使用微软软件将更容易、更具成本效益，它说，并为其合作伙伴构建满足客户需求的托管桌面和服务器解决方案。
微软公司副总裁妮可·希森（Nicole Dezen）说：“合作伙伴已要求微软简化许可并扩大可以以固定价格长期向客户提供的产品范围，我们已作出回应。我们还希望为客户提供更多机会，让他们能够将 Microsoft 软件托管在友商的基础架构上”。
此外微软透露，公司通过发挥 Flexible Virtualization（一个为软件保障和订阅许可证提供 Windows Server 虚拟核心许可的选项）的优势、消除了 Microsoft 365 F3、Microsoft 365 E3 和 Microsoft 365 E5 的虚拟桌面应用程序 (VDA) 附加许可要求来更好地支持欧洲云服务提供商。现在，客户可以在 Microsoft 的云解决方案提供商计划中与合作伙伴合作，以获得预先构建的托管桌面和服务器解决方案，并可以携带自己的许可证或从合作伙伴处获得许可证。