打开电梯门的按钮让善意触手可及

它的工作内容并不神秘。如果电梯门是开着的，按住开门按钮通常会确保它们保持这种状态。如果电梯门已经开始关闭，按一下这个通常带有对立箭头图标的按钮，就会停止这一过程，使电梯重新开放。

开门按钮的特别之处在于，它为电梯乘客提供了一个难得的机会：能够帮助一个陌生人，而且几乎不费吹灰之力，也没有任何不便。对我们中的许多人来说，当我们看到有人有目的地朝我们正在乘坐的电梯奔跑或行走时，按下按钮几乎成了一种本能，让他们进入电梯，而不是等待下一趟电梯的到来。

在控制机器或小工具的情况下，开门按钮以另一种方式脱颖而出。通常，当我们按下一个按钮时，是为了让某些事情发生--我们想打开咖啡机，在游戏中采取某种行动，或者把卷饼再加热一点。没有多少按钮是用来阻止事情发生的，但这正是你告诉电梯保持开门的做法。

人们经常谈论使用按钮的触觉体验。对于开门按钮来说，这其实是不可能的，因为虽然很多电梯都有这个按钮，但按钮本身的物理形式却很多样。其中一些是沉重的金属按钮，有令人满意的咔哒声，并有灯光显示。有些则很糟糕--塑料按钮几乎不提供任何反馈。

但在大多数情况下，按下开门按钮的实际物理感觉是次要的。按下按钮的真正回报是情感上的冲动；你帮助一个陌生人没有错过会议，或者给一个朋友提供了额外的时间来操纵重物进入电梯。

如果说开门按钮给人们提供了一个帮助别人的机会，那么一个让人们关门的按钮则提供了另一种机会，让人们有机会更快地到达自己的楼层。当然，有些时候，关门不会伤害任何人，比如我们确定没有其他人需要乘坐电梯，但The Verge认为，更多时候，关门按钮的存在是为了诱惑人们的自私本能。

根据《纽约时报》的报道，今天几乎每部电梯上的关门按钮实际上都不会使门关得更快，除非你有一把特殊的钥匙或为消防员或服务人员准备的密码。这显然要归功于《美国残疾人法案》的规定，该法案要求大多数电梯门至少保持20秒的开放时间--即使有人立即进入电梯内部并开始干扰关门按钮。虽然它的无用性可能对人类有好处，但一个不做你期望的事情的按钮是一个坏按钮。

值得庆幸的是，开门按钮确实发挥了它的作用。在一个充满按钮的世界里，我们按下按钮是为了让自己的生活更轻松，这是一个令人耳目一新的提醒，有时一个按钮也可以用来让别人的生活更轻松。