埃塞俄比亚提格雷地区(Tigray)饱受战争摧残，导致该地区长时间通信中断，不仅阻碍了外界的各种救援力量，损害了各种商业行为，并使当地很多家庭妻离子散。
埃塞俄比亚选手格蒂托姆·格布雷西拉塞（Gotytom Gebreslase）获得世界冠军之后，在记者询问她在饱受战争蹂躏的提格雷地区家人是否会庆祝她的胜利时，格布雷西拉塞泪流满面。
今年 7 月，在美国西北部俄勒冈州尤金举行的世界田径锦标赛期间，她在新闻发布会上泪眼摩挲地说：“我已经数月没有和父母取得联系了。我希望我自己的父母能够像其他埃塞俄比亚人一样庆祝我的成就”。
自 2020 年 11 月提格雷叛军与政府军之间爆发战斗以来，该地区的互联网和电话已经中断将近 2 年时间，生活在当地的居民受到了严重的影响。
在长达数月的人道主义休战后，冲突于上个月再次爆发，使恢复通信的希望破灭。
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就连来自提格雷地区的世界卫生组织 (WHO) 负责人特德罗斯·阿达诺姆·格布雷耶苏斯（Tedros Adhanom Ghebreyesus）也表示，他无法联系到家乡的亲戚，也无法寄钱给他们。Tedros 近日在伦敦的会议上表示：“我甚至不知道谁死了或者谁还活着”。
随着提格雷和埃塞俄比亚其他地方的战斗仍在继续，该国总理阿比艾哈迈德政府表示需要关闭通信以遏制暴力，但批评者指责当局将互联网用作战争武器。
戈伊托姆·格布鲁尔（Goitom Gebreluel）表示：“获得通信和其他基本服务，最重要的是人道主义援助，被埃塞俄比亚政府明确用作讨价还价的筹码。这些基础服务被用作对抗提格雷和国际社会的筹码”。
数字权利组织 Access Now 表示，在全球范围内互联网关闭呈现更加复杂、持续时间更长的情况，这不仅影响该国国民和经济，也严重危及全球弱势群体。
去年，该组织在 34 个国家/地区记录了大约 182 次互联网关闭，高于前一年在 29 个国家/地区的 159 次关闭。
该组织表示，在埃塞俄比亚，零星的互联网和电话中断已被用作“控制和审查信息的武器”，这使得记者和活动家难以记录所谓的权利犯罪和提供援助。
在提格雷的地区首府默克尔，卫星电话等应急解决方案已成为援助机构行动的重要工具。红十字国际委员会 (ICRC) 还为当地居民提供卫星电话服务，让他们可以向亲人传达信息。
发言人阿廖娜·辛年科（Alyona Synenko）表示：今年到目前为止，红十字国际委员会已经为“因冲突和暴力而离散的家庭成员之间”打了大约 116,000 通电话和口头信息。
根据联合国世界粮食计划署的数据，该地区 600 万人口中有近一半急需粮食，封锁和道路封锁阻碍了人道主义援助的运送。世卫组织发言人在电子邮件评论中说，缺乏移动电话网络也“削弱了紧急和定期健康监测系统”。
唯一的沟通方式是“通过需要亲自提交的纸质报告。所有会议都必须本人到场举行”。政府官员指责叛军蓄意破坏电信网络，而提格雷人民解放阵线 (TPLF) 的代表则表示，阿比政府不想恢复其切断的服务。