三星表示对Galaxy手机电池鼓包知情 已着手调查

2022年10月14日 09:55 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

知名油管频道 Mrwhosetheboss 在今年 9 月发布的视频中,吐槽经手的 Galaxy Note 8、Galaxy S6 和 Galaxy S10 均出现了电池鼓包现象。三星似乎已经意识到了这个问题并对其进行了调查。目前尚不清楚具体有多少 Galaxy 用户受到影响。

其他拥有大量手机收藏的内容创建者也发现,三星比其他品牌的手机电池更容易鼓包。根据 Mrwhosetheboss 的说法,三星检查了一些电池鼓包的 Galaxy 手机——电池没有爆炸;他们只是膨胀,在这个过程中破坏了设备。

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对此,三星向国外科技媒体 The Verge 证实对此事知情。根据三星发言人 Chris Langlois 对 The Verge 的评论,这家韩国公司正在研究“进一步的技术评估”。他表示“我们鼓励对三星设备有疑问的客户联系当地的客户服务代表”。

iFixit 高级技术编辑 Arthur Shi 表示:“电池鼓包本身并不危险”。您可能无法使用手机,一旦看到它肿胀,您绝对不应该尝试给它充电。但电池不会着火或爆炸。膨胀是设备制造商在电池中内置的一项安全功能,以防止意外起火。

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