U2乐队主唱Bono在他的回忆录中透露，他对2014年iTunes专辑赠送活动的失败负有责任，但当苹果为这一努力受到批评时，CEOTim Cook显然对这种反应一点也不感到害怕。 苹果免费赠送U2专辑《Songs of Innocence》被认为是这个音乐销售服务的一个巨大失误，许多人的抱怨迫使苹果想出从用户库中删除该专辑的指示。
在发布在《卫报》的Bono回忆录《Surrender: 40 Songs, One Story》中的摘录中，这位摇滚乐队主唱讲述了2014年乐队与苹果高管之间的会议。在会议中，Bono跟Guy Oseary、艾迪·库伊、菲尔·席勒和库克进行了沟通交谈，而赠送的建议来自波诺一方。
“你想把这些音乐免费送出去？但我们在苹果公司所要做的事情的全部意义是不免费赠送音乐。重点是确保音乐人得到报酬，”Bono被告知。
然而，Bono反对苹果应该向U2支付报酬，然后将其作为礼物赠送。“那不是很好吗？”Bono这样说道。而当库克追问时，Bono将其比作“Netflix购买电影并将其赠送给用户”的方式。
“但我们不是一个订阅机构，”库克回应道，然后波诺提出“还不是。那让我们的成为第一个”的想法。
库克显然对这笔交易仍持怀疑态度并进一步问道--这是否只是给那些喜欢U2的人。“我认为我们应该把它送给所有人，”Bono提议道，“我的意思是，他们是否想听，这是他们的选择。”
关于这张专辑的接收情况，波诺表示他承担全部责任。
此前，Bono曾在事件发生后的几周内为该事件道歉，该专辑被自动下载给数百万用户。
“起初我以为这只是一场互联网风暴。我们是圣诞老人，当我们带着我们的歌曲袋走下烟囱时，我们敲出了几块砖头，但很快我们就意识到，我们碰上了一场关于大科技对我们生活的影响的严肃讨论，”Bono说道。
据了解，Bono花了一点时间来赞扬库克事后的行为。“你说服我们做了一个实验，"这位CEO对这位摇滚明星说道，“我们用它来运行。它可能没有成功，但我们必须进行试验，因为目前形式的音乐业务并不适合每个人。”
Bono随后指出了库克“可能是本能的保守”的领导风格，虽然他想尝试解决一个问题但他仍然准备承担起责任。
该节选还讨论了十年前的另一次苹果CEO互动，Bono和Edge在Jimmy Iovine的陪同下拜访了乔布斯。虽然U2不做广告，但有人提出，这个乐队很适合当时苹果的广告风格。
对于报酬，乔布斯认为苹果没有这样一支乐队所期望的预算。Bono对此反驳道，他们只是想在广告中出现，不过虽然乐队并不寻求现金，但他们建议提供“象征性的”苹果股票--乔布斯称这是“破坏性的”。
作为替代方案，有人建议定制一个黑色和红色的U2 iPod，但乔布斯坚持称--“你不会想要一个黑色的。我可以给你看它的样子，但你不会喜欢。”
后来，在乐队看到第一个版本并认为它很好之后，设计主管乔纳森·艾维被邀请第二次查看该设备的设计。最终，红色和黑色的特别版iPod迎来了公开发行。