Zoom正在发布新的邮件和日历客户端和服务，作为其在年度Zoomtopia活动中宣布的最新一轮商业功能的一部分。作为测试版，类似Outlook的邮件和日历将被纳入该公司统一的Zoom One界面，与其他工具如团队聊天、白板、电话和会议一起使用。
随着最近Zoom Team Chat的发布，该公司已经进入了Slack和Microsoft Teams的领域，现在，包括即时通信、视频和电子邮件在内的完整混合工作解决方案的竞争正在进行。特别是通过让企业选择连接到他们现有的电子邮件服务，或者，如果他们缺乏IT部门甚至还可以为他们提供托管服务，这意味着Zoom正在更紧密地与Microsoft 365（正式的Office 365）进行竞争。
通过大流行病幸存下来的小企业可能有必要将其过时的电子邮件服务器迁移到一个更安全的平台，特别是如果他们缺乏IT人员来维护这些服务器。现在，Zoom邮件和日历服务是企业可以大力考虑的另一个解决方案，与Microsoft 365和Google Workspace等产品相比，毕竟，他们可能无论如何都在使用Zoom会议。
日历功能的集成使加入Zoom会议或查看录音更容易，不再需要以链接的形式传播。
在公司博客中，Zoom产品负责人Joseph Chong写道，Zoom邮件在Zoom邮件服务用户中是端到端加密的。"Zoom邮件和日历服务（测试版）是针对那些特别重视电子邮件隐私的中小型企业客户，"Chong写道。这个一体化的解决方案旨在让用户在群发消息和开始与团队进行视频会议或回复客户的电子邮件时不需要切换应用程序。
Zoom内部的日历有助于让会议更容易开始，不需要摸索Zoom链接，也不需要在加入之前看到谁已经在房间里。你还可以看到哪些会议已经完成，看到录音链接，而不需要等待工作人员完成上传并手动发送给团队。
有了新的Zoom Spots虚拟联合办公空间，Zoom会议可以说不会真正结束
Zoom在其活动中还分享了其他一些新功能。其中一个叫做Zoom Spots，它试图通过让同事之间在一个虚拟的联合办公空间中保持摄像头开启，"带来现场工作中的流畅互动"。Zoom Spots将于2023年初上市。
Zoom还有一个新的人工智能驱动的聊天机器人，名为Zoom Virtual Agent，可以解决客户问题，帮助企业减少对人工代理的呼叫量。它将于2023年上市。