你真的喜欢耳机上的降噪功能吗?你会为它付费订阅吗?这是Bose首席执行官Lila Snyder正在思考的问题之一。在Decoder播客上接受The Verge的Nilay Patel采访时,Snyder谈到公司如何继续与苹果和Google等公司竞争,这些公司多年来推出了自己的音频产品,与这个老牌品牌竞争。
除了谈及这一点,采访中还谈到了将订阅引入硬件领域的想法。在回答关于Bose是否会向用户收取订阅费以获得其耳机的某些硬件功能的问题时,Snyder说,"我们肯定在考虑这个问题。"
她说:“是否有一些特性和功能,也许不是每个人都想要或需要,但对某些人来说却非常有价值?我们是否可以通过无线方式提供这种功能,从而形成一种订阅模式?我们肯定在考虑这个问题。”
当被问及这一想法时,Snyder将其与宝马车主对将某些汽车功能(如加热座椅)变成订阅产品的想法相比较,说任何公司的这种举动都将会有一个"测试和学习的过程"。
“最终,对于包括我们在内的大多数公司来说,这将是一个测试和学习的过程,以了解消费者从哪些方面获得真正的价值,以及我们如何考虑将其推向市场。摆在我们面前的是一条漫长的道路,我认为这需要一点点的演变才能达到目的。”
虽然用户已经越来越习惯于为获得某些软件功能而支付订阅费用,但将硬件功能锁定在订阅模式之后,消费者还不习惯。
对于公司来说,以这种方式完成推广和销售实际上是反常识的,因为对于硬件来说,当你为它第一次付费后并把它拿在手里(或坐在里面)时,你很容易觉得你应该获得硬件的所有功能。正如Snyder所说,公司将不得不"测试和学习"。