对于不到150美元的Fresh食品杂货订单，亚马逊准备收取快递费了。亚马逊表示，这样做可以降低服务价格。从2月28日开始，Prime会员如果想让亚马逊Fresh将货送到家，订单低于50美元需要交纳快递费9.95美元，订单介于50-100美元交6.95美元，100-150美元交3.95美元。虽然所有人都可以从Fresh食品杂货店购物，但只有Prime会员能使用上述配送服务。
之前亚马逊曾向会员承诺，只要每年交139美元购买Prime会员服务，订单金额超过35美元就能免费配送。亚马逊在声明中表示：“收取服务费之后，我们可以让线上及实体食品杂货店保持低价格，因为我们可以更好控制食品杂货配送成本，继续提供一致性、快速、高质量配送体验。”
亚马逊高层正在对企业运营成本进行全面评估，销售下滑、经济不景气已经影响到亚马逊运营。目前亚马逊已经裁员18000人，企业招聘已经冻结，部分项目被取消。