苹果公司周三任命了首位首席人力官(CPO)，卸下了零售主管的人力资源职责，从而大幅改变了这家科技巨头招聘和支持员工的方式。苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)在发给员工的备忘录中表示，公司将任命卡罗尔·索菲斯(Carol Surface)担任这一新职位。
这将改变迪尔德丽·奥布莱恩(Deirdre O 'Brien)的职责。长期以来，奥布莱恩除了担任零售主管外，还负责苹果的人力资源，她将继续担任零售主管的职位。
苹果在另一份声明中表示，索菲斯“带来了十分丰富的经验，这对于支持我们在世界各地的团队以及构建让苹果如此与众不同的一切来说将是极为宝贵的”。苹果补充说，奥布莱恩将继续以“同样的卓越和关怀运营零售业务，这已帮助我们的团队做出做好工作成绩，并提供无与伦比的客户服务”。
索菲斯此前在健康科技公司美敦力工作。库克在备忘录中表示，索菲斯将向他汇报工作，并于3月份开始工作。在苹果，她将负责管理一支员工大军。截至去年9月苹果上一财年结束时，苹果拥有16.4万名员工。和其他科技巨头不同，苹果尚未采取裁员行动。