眼下,随着人工智能(AI)聊天机器人ChatGPT爆火全球,各大媒体机构希望利用该工具提高新闻生产率。据媒体报道,英国最大报业集团之一、《每日镜报》和《每日快报》的出版商Reach正在探索利用ChatGPT帮助记者撰写短篇新闻报道。
Reach首席执行官吉姆•马伦(Jim Mullen)日前在接受当地媒体采访时表示,该公司已成立一个工作组,研究如何利用ChatGPT协助记者编写一些常规性的新闻,如涉及当地交通和天气的报道,“或者在我们的传统内容领域之外为ChatGPT找到创造性用途”。
“尽管探索使用AI协助撰稿目前还处于早期阶段,但我们将其视为支持编辑团队的工具,就像我们已经在使用的其它技术一样。”马伦表示。
拥抱新技术
Reach目前出版130多份全国性和地区性刊物,包括《每日记事报》和《曼彻斯特晚报》。该公司上个月警告称,受成本升高和广告收入下降冲击,其年度利润将低于预期,集团将在总共4500人的编辑和商业团队中裁减约200个岗位。
不过,该集团一直在扩大其在美国的业务,今年在纽约开设了办公室,并推出了在线美国版每日快报和爱尔兰之星,以吸引爱尔兰裔美国人的关注。
Reach表示,探索人工智能的用途更多地与拥抱新技术和使用数据有关,而非削减成本,公司现在雇用的记者比过去10年的任何时候都多。
不过,尽管Reach方面试图淡化探索人工智能撰稿对新闻行业就业的影响,但英国全国记者联盟(National Union of Journalists)的协调员Chris Morley仍然表达了担忧,并表示他将“寻求与该公司会面”。
AI多大程度上影响新闻行业?
眼下,世界各地的新闻机构都在考虑如何利用生成式人工智能,包括OpenAI的ChatGPT和谷歌的Bard聊天机器人,来协助新闻生产。
数字媒体公司Buzzfeed上个月宣布,计划使用OpenAI提供的人工智能(AI)技术来协助创作个性化内容。
科技新闻网站CNET 也已使用 ChatGPT 撰写了数十篇文章,不过却不得不因遭受剽窃指控而更正部分内容。
实际上,一些新闻机构多年来一直在尝试利用人工智能来提高新闻生产效率。自2018年以来,汤森路透一直在使用一个名为Lynx Insight的内部项目,以帮助新闻记者分析数据、提出故事构想,甚至撰写一部分内容。
人们当下非常关心的一个问题是,生成式人工智能工具能在多大程度上影响新闻行业或者说替代人类记者或编辑的工作。
曾在美联社从事自动化和人工智能方面工作的Francesco Marconi表示,ChatGPT在新闻业的应用将是“辅助功能”。它可以协助记者编辑报道的某些段落,但却不能生成原创报道。