如果你通常使用Gmail应用程序访问你的Hotmail或Outlook账户，那么你今天可能没有看到任何新邮件。Google表示，它正在调查一个与微软服务器同步的问题。根据Google的状态页面，该公司从美东时间中午左右开始就一直在努力找出问题所在，并与微软就这个问题进行了接触。
乍一看，这部分故障似乎是一个相当小众的问题，Outlook - Hotmail有自己的邮件应用程序，谁在使用Gmail收它的邮件？但是对于许多Android手机来说，Gmail应用程序是默认的邮件客户端，而且它鼓励用户将所有邮件服务的电子邮件地址放在一起管理，而不仅仅是Google的。
值得注意的是，Outlook本身仍然在工作，所以你仍然可以通过在手机或电脑的浏览器上进入网站来收取你的邮件。
屏幕截图显示一个带有感叹号和文字的错误信息。"同步这个文件夹时出现了问题，请稍后再试。收件箱里没有东西。"
试图在Gmail应用程序中访问Hotmail账户时显示的错误信息
目前，在Gmail应用中试图加载Outlook或Hotmail收件箱时，要么只显示旧邮件，要么出现错误信息，说文件夹同步有问题，要求你稍后再试。Google表示，这个问题正在影响"所有设备平台"。
Google表示，问题出在微软的IMAP服务器上，微软已经承认其服务也无法与"其他大型邮件供应商"同步。然而，Outlook的Twitter账户的说法似乎与此相矛盾，它在回应客户投诉时说："我们没有在这一侧发现任何问题"。
Google的状态页面没有提到与微软的企业电子邮件服务Exchange的任何问题，而且Gmail应用程序在同步Exchange的电子邮件的情况下也是正常的。