iPhone 14的通过卫星紧急求救功能新增扩展到六个国家

奥地利

比利时

意大利

卢森堡

荷兰

葡萄牙

通过卫星的紧急求救功能被宣布为iPhone 14系列的独家功能--未来可能会扩展到新的iPhone型号。这项功能允许用户在手机和Wi-Fi覆盖不到的情况下，通过定制设计的组件和深度集成的软件组合，向紧急服务机构发送信息。

此外，如果用户想向朋友和家人保证他们在离开网络时的行踪，他们可以打开查找我的应用程序并通过卫星分享他们的位置。

"一些最受欢迎的旅行地点不在人迹罕至的地方，而且根本没有蜂窝网络覆盖。有了通过卫星的紧急求救，iPhone 14系列提供了一个不可或缺的工具，可以让用户在离开网络时得到他们需要的帮助，"苹果公司全球营销高级副总裁Greg Joswiak在11月推出这一功能时说。"我们的团队孜孜不倦地应对一系列新的技术挑战，除了建立一个可靠的地面基础设施外，还将这项服务付诸实施。通过卫星进行紧急求救是一项突破性的服务，只在iPhone 14系列中提供，也是一项新的创新，我们希望能给我们的客户带来一份安心。"

通过卫星紧急求救，如果用户因为没有手机或Wi-Fi覆盖而无法联系到紧急服务，iPhone上会出现一个简单界面，利用卫星连接向用户寻求帮助。一个简短的调查问卷出现，帮助用户通过简单的点击回答重要的问题，这些问题会在最初的信息中传送给调度员，以确保他们能够迅速了解用户的情况和位置。苹果公司与救援专家合作，审查标准问题和协议，以确定呼叫紧急服务的最常见原因。

在调查问卷完成之后，直观的界面会引导用户将他们的iPhone指向何处进行连接，并发送初始信息。这条信息包括用户的问卷回答；位置，包括海拔高度；iPhone电池电量；以及医疗ID（如果启用）。问卷和后续信息通过卫星直接转发给接受短信的调度员，或转发给由苹果公司培训的专家组成的中继中心，他们可以代表用户打电话寻求帮助。调查报告还可以与用户的紧急联系人共享，以使他们了解情况。

这项功能的前两年是免费使用的，苹果公司表示，它将在未来披露保持这项功能的支持的收费情况。