据英国《金融时报》报道，苹果公司首席执行官蒂姆-库克与运营主管杰夫-威廉姆斯站在一起，推动公司在今年推出第一代混合现实头显设备，而不顾公司设计团队的意愿。混合现实头显的推出时间显然在苹果公司引起了很大的争议。
该公司的工业设计团队告诫说，该类别的设备还没有准备好推出，希望推迟到几年后轻型AR眼镜产品成熟时再推出。另一方面，苹果公司的运营团队希望以专注于VR的滑雪镜式头显的形式来运送该产品的早期版本，允许用户观看3D视频，进行互动锻炼，或与虚拟化身进行FaceTime通话。
据报道，在成为首席执行官之前担任苹果公司运营主管的蒂姆-库克站在杰夫-威廉姆斯一边，推翻了苹果公司设计师的反对意见，并要求尽早推出更有限的产品。从事该设备工作的前苹果工程师在接受《金融时报》采访时，描述了"巨大的出货压力"。
2019年设计总监Jony Ive离职后，苹果的设计团队现在直接向威廉姆斯报告。虽然在史蒂夫-乔布斯时期，设计引领着苹果产品的发展方向，但员工们注意到，在库克的领导下，运营部门正越来越多地控制着产品开发。一位前工程师说，在苹果工作的最好部分是设计工程解决方案，以满足设计团队的"疯狂要求"，但近年来这一点显然已经改变。
据报道，苹果的头显已经积极开发了7年，比最初的iPhone上市前长了一倍。该设备被视为与蒂姆-库克的遗产直接挂钩，因为这是苹果公司第一个完全在他领导下开发的新计算平台。
该公司仍然预计，在发售的第一年里，这款头显的销量只有100万台左右，价格约为3000美元。然而，据称苹果公司正准备在今年晚些时候对该产品进行"营销突击"。