虽然年轻人并不沉迷于使用他们的iPhone，但他们往往比年长的苹果客户更频繁地升级到最新的型号。4月12日的一项研究发现，对有关年轻和年长客户之间的差异和iPhone上瘾的推测提出了挑战。具体来说，它确定年轻人不会像老年用户那样尽快更换丢失或损坏的iPhone。
然而，本周来自消费者情报研究合作伙伴（CIRP）的报告得出结论，年轻人比年长的苹果用户更经常地将他们的iPhone升级到新的型号。例如，在18至24岁的人群中，45%的消费者拥有前一部手机的时间不到两年，是65岁及以上消费者的三倍多。
同时，65%的65岁以上的顾客报告说他们之前的手机至少有三年的时间，是18至24岁顾客比例的2.5倍以上。
按客户年龄划分的上一部iPhone的使用年限
即使把范围扩大到18至54岁的群体，结果也是类似的。在这个更大的群体中，有40%到45%的消费者退役的手机使用时间不到两年。
较旧的手机显示出稍高的差距，在这个年龄段的消费者中，有21%到27%的人放弃了他们持有三年或更长的手机。
CIRP总结出几个潜在的原因："最明显的是，年轻的iPhone用户比年长的iPhone用户更欣赏后续机型中有时微妙的改进，同时，他们似乎对每月支付较新的iPhone的费用有更多的准备，也更清楚换取相对较新的机型的价值，以帮助减少购置成本。"