俄罗斯开始入侵乌克兰后，微软宣布将停止在俄罗斯的所有新产品销售。我停止了Xbox游戏机、Azure、Windows和Microsoft 365等产品的销售。它还缩小了在俄罗斯的业务规模，解雇了400名员工，但表态将继续履行与俄罗斯客户的合同义务，同时暂停新产品销售。因此，俄罗斯客户开始报告他们无法再下载Windows 11或Windows 10。
据俄罗斯最古老的出版社之一《生意人报》报道，微软向其客户发送了更新许可证的信件。这与之前提到的他们自己的话有直接冲突。它说，公司可以为没有受到制裁的办公室、公司和法律实体可以更新许可证。
微软做出这一自相矛盾的举动是为了遏制俄罗斯的盗版行为，因为制裁使得人们无法合法地获得软件和更新。一位消息人士告诉《生意人报》：
微软不想失去俄罗斯的客户，所以没有关闭俄罗斯的法律实体，并试图找到继续支持软件和更新的方法。
俄罗斯最近将西方技术和内容（如游戏和电影）的盗版行为合法化。随着制裁开始生效，俄罗斯已经有法律规定，"在与确保国家国防和安全有关的紧急情况下"，将这种行为合法化。该法律授权政府在未经专利持有人同意的情况下扣押资产。它只影响对俄罗斯实施制裁的国家的知识产权。
严厉的制裁已经耗尽了在这个盗版泛滥的国家获得授权副本的所有合法来源。据微软称，这使该公司损失了1.25亿美元。
微软试图守住市场份额和存在感，但这会是以西方国家的声誉和公众反感为代价的。