Fakespot为客户提供了一种过滤网店评论的方法,找出评论是由人写的,还是只是一段不可靠的生成文本,旨在推广一个虚假的低质量产品。该平台现在将成为Mozilla Firefox的一部分,尽管它也将继续与其他浏览器和网络平台一起工作。
Fakespot的创始人Saoud Khalifah宣布,该公司刚刚被Mozilla收购,它很快将成为浏览器(Firefox)的一部分,该浏览器的历史可以追溯到互联网的起源。哈利法说,作为合作伙伴,Mozilla在"互联网的未来应该是什么样子"方面有着相似的使命,信任、隐私和安全将成为人们数字体验的一个关键部分。
Fakespot服务旨在利用人工智能检测虚假评论和潜在的骗局,支持在亚马逊、eBay、沃尔玛、Bestbuy以及全球数百万客户使用的许多电子零售商的"安全购物"。该公司为桌面和移动操作系统的Firefox和Chrome提供浏览器扩展,然后将分析产品评论,寻找、预警并过滤常见的欺诈模式。
Mozilla说,产品评论和基于星级的评级可以帮助客户迅速区分高质量、可靠的产品与"廉价、不可靠的替代品或不可靠的卖家"。然而,在最坏的情况下,用户评论实际上是欺骗行为,目的是"人为地夸大劣质产品的评论"。
Fakespot为虚假评论问题提供了一个潜在的答案,Mozilla说,它与破坏"评论系统的可信度"的评论农场作斗争,损害了客户和"有道德感的卖家"。Mozilla进一步强调,Fakespot并不是通过"自己的评论员大军来审查评论",因为该服务采用了专门训练的人工智能和机器学习算法来检测评论之间的相似性,以便发现最有可能的欺骗性评论。
Mozilla表示,Fakespot应该是一个"自然的选择",因为Firefox基金会正在努力促进人工智能发展的道德方法,赋予人们权力,而不是将他们奴役于生成的算法。Mozilla正计划增加对Fakespot的投资,其独家功能将"随着时间的推移"被引入Firefox。
Mozilla保证,Fakespot服务将继续在所有主要浏览器上工作,为其用户提供增强的体验,尽管Firefox中会有"独特的"Fakespot集成。2017年,Mozilla收购了文章保存服务Pocket,以便将该工具更严格地整合到其浏览器中。