据报道,当地时间周三,美国联邦贸易委员会(FTC)指责美国社交媒体公司Meta,在保护儿童隐私的问题上对家长进行了误导,FTC准备修改和Meta之间的一份隐私保护协议,限制该公司利用少年儿童隐私数据来谋取利益。
FTC指出,Meta旗下的少儿版移动聊天工具“Messenger Kids”,在家长控制少儿用户和哪些人交往方面进行了误导宣传,另外,在第三方应用开发商如何获取用户隐私数据方面,也存在故意欺骗,这些行为违反了FTC2019年和Meta公司签署的消费者隐私保护协议。
FTC提出了修改部分隐私保护协议,其中包括禁止Meta使用未成年用户的隐私数据谋取利益(禁止范围包括其虚拟现实业务),另外在使用人脸识别技术方面,Meta也将面更严格的限制。
消息传出,Meta的股价一度下跌了2%,但是稍后跌幅收窄至0.3%,报每股238.5美元。
对于FTC的举动,Meta公司表示,这纯属“政治噱头”,该公司将坚决反对FTC的举措,并将大力进行抗争。
Meta旗下拥有WhatsApp、Instagram、Facebook、Messager这四大社交产品,该公司98%的收入来自于网络广告,而Meta会根据采集的用户隐私信息实现广告的定制化投放。
虽然旗下拥有大量的移动社交工具,但是新一代短视频服务在美国人气暴涨,尤其吸引了青少年用户的眼球,因此Meta也面临很大的竞争压力。
FTC此次的举动,也是修改2019年双方隐私保护协议迈出的第一步,Meta可以在未来30天之内作出回应。另外,Meta也可以把对FTC的反对意见提交到一家上诉法庭。
美国市场研究机构“内幕者情报”的分析师迪布拉·威廉森(Debra Williamson)评论指出,这一次联邦贸易委员会作出了一个实质性的声明,即Meta公司是否尽到了保护青少年个人隐私的社会责任,但一些具体行动给Meta带来的收入影响并不很大。
威廉森表示,在Meta旗下的Facebook平台,美国区用户中5.2%是青少年,而在Instagram平台中,12.6%的美国区用户是青少年。
FTC“消费者保护局”局长萨缪·乐文(Samuel Levine)表示,Meta公司多次违反了在用户隐私保护上所做出的承诺,该公司的漠视不作为把青少年用户置于危险境地,他们需要为这些不作为作出答复。
历史上,FTC曾经两次和Meta(过去的Facebook公司)达成隐私保护协议。
第一次是在2012年。而在2019年,FTC发现Meta公司在用户如何掌控个人隐私数据方面进行了误导,这违反了2012年的协议,FTC对Meta开出了50亿美元的创纪录罚单,当年,FTC和Meta也签署了新版本的隐私保护协议,协议在2020年开始生效。
除了上述的协议约束之外,FTC还通过法律手段对Meta进行了反垄断打击,该机构发起诉讼,要求法庭阻止Meta收购虚拟现实软件开发商“Within Unlimited”,但是这一诉讼遭到失败。
在另外一宗2020年的反垄断诉讼中,FTC要求法庭取消Meta历史上两宗移动社交产品的并购交易,即2012年斥资10亿美元收购照片分享社交工具Instagram,以及在2014年斥资190亿美元收购移动聊天工具WhatsApp。这一反垄断诉讼仍在进行当中。