德克萨斯州的达拉斯市已经证实，勒索软件攻击已经使关键服务瘫痪，包括911调度系统。市政府官员周三证实，该市的一些服务器"被勒索软件入侵"，造成大范围的服务中断。达拉斯警察局（DPD）的网站目前处于离线状态。
达拉斯市网站显示的信息是："该市正在经历服务中断，正在努力恢复服务。"在一个包含有关该事件最新情况的页面上写道，所有法院在星期三关闭，并将在星期四再次关闭。
DPD发言人Melinda Gutierrez证实，服务中断也影响了计算机辅助调度，即"CAD"系统，该系统被调度员和911接线员用来优先处理和记录事件电话。当地媒体报道，这迫使911电话接线员手动写下对接警员的指示。
"目前对911电话没有影响，公共服务将会持续，"Gutierrez补充说。"故障没有影响警察的反应"。
据报道，达拉斯市网络上的打印机在周三上午开始打印赎金票据。根据一张纸条副本，Royal勒索软件团伙声称对这次攻击负责，纸条上的一个URL指向Royal暗网受害者网站上的一个联系表格。纸条说关键数据被加密，并威胁说如果不满足赎金要求，数据将被在网上公布。
达拉斯市尚未被列入Royal的暗网泄密网站，目前还不知道哪些类型的数据被盗。市政府官员没有对该问题作出回应。
Royal勒索软件团伙于2022年初首次出现，最近成为CISA和FBI发布的联合咨询的主题。美国政府机构警告说，该团伙已经针对美国和国际上的多个受害者，包括制造业、通信业、教育和医疗机构。
公告说，在进入受害者的网络后，通常是通过回拨式网络钓鱼，即黑客发送电子邮件，声称受害者已经或将要为某项服务付费，并要求他们拨打列出的电话号码进行澄清，Royal黑客在部署赎金软件和加密系统之前，"禁用了防病毒软件并渗出了大量数据"。该组织随后提出的赎金要求从100万美元到1100万美元不等。达拉斯市尚未确认黑客是否提出了任何财务要求。据勒索软件专家Brett Callow称，仅今年就有29起针对美国地方政府的网络攻击报告。
攻击的全部影响仍然未知。在一份声明中，该市表示，它正在"积极努力隔离勒索软件以防止其传播，从受感染的服务器中删除勒索软件，并恢复目前受影响的任何服务。该市目前正在努力评估完整的影响，但在这个时候，对该市向居民提供服务的影响是有限的"。