苹果的“印度制造梦” 在学习中国和文化冲突中前行

苹果已在印度开设了首家直营店

每天都在学中国

凯文(Kevin，化名)来自中国台湾地区，是印度金奈市一家iPhone组装厂的高级经理。每天日出前，他就得从宿舍起床，6点前就开始上班，一天中的大部分时间都花在与中国同事进行的数小时视频会议上，这些会议通常在晚上10点结束。

在从中国内地转战印度工作的这一年里，他几乎没有休息过一天，也没有时间和同事交际，甚至很少离开工厂。

这么忙是有原因的，他的公司负责生产新款iPhone 15。日媒称，苹果要求凯文的公司和其他苹果印度供应商今年在印度生产逾1500万部iPhone，是一年前的两倍以上。这属于苹果制造供应链结构性转变的一部分。

一位印度男子手握iPhone

对凯文来说，这意味着在iPhone 15今年秋天发布之前，他要及时实现几个雄心勃勃的目标，因为苹果正试图在印度和中国同时生产这款手机。此前，印度生产新iPhone的时间通常比中国晚一年，但是到了2022年，这一差距缩短到了一个月左右。今年，苹果的目标是将这个时间差缩短到10天以内。

“每天，我们都要和中国同事开很多会，”凯文表示，“我们试图把在中国获得的生产信息同步给印度，这样我们就可以改善在印度的生产。我们也确实在进步。”

苹果之所以在印度制造iPhone，是因为这个国家人口众多，工资相对较低，土地面积广阔，英语水平高，是一个可以考虑的选择。相比之下，越南和泰国等其他选择目前已经拥有众多公司，这些国家的土地、水、电成本已在近期不断上涨，苹果供应链公司在投资时必须三思。

另一个因素就是印度庞大的市场。金融咨询公司德勤预计，到2026年时，印度将拥有10亿智能手机用户，使其成为仅次于中国的第二大市场。印度政府将市场准入作为吸引苹果在该国生产更多产品的筹码，希望使用令人垂涎的“苹果供应商”身份提高印度制造业的声誉。

“印度的吸引力包括其庞大的市场、廉价的劳动力和政府的激励措施，”市场研究公司Counterpoint驻印度分析师普拉查·辛格(Prachir Singh)表示，“我们认为，这里将迎来一波重大生产迁移。”

供应商不愿冒险

但是，迁往印度的决定并不仅仅取决于苹果。数百家供应商为iPhone生产了大约1500个零部件，他们的决定对苹果生产多元化的成功至关重要。iPhone的电池组、屏幕、外壳到组装，一切都由第三方完成。苹果的计划要想成功，供应商必须在印度建立新的产能，或者把他们的组件从其他地方运送到印度进行组装。

对于那些想要获得苹果供应商地位的公司来说，他们已经习惯了苹果说什么时候搬到哪里，就搬到哪里。但是，这些公司在迁往印度的过程中面临着一些迄今为止最大的挑战，严重考验着他们对苹果的忠诚度。

苹果在东南亚的供应商数量增加

多位供应链高管在接受采访时表示，苹果与其供应商的谈判不断延长，过程也不总是令人愉快。尽管迁往印度会产生额外的物流和关税成本，但苹果要求供应商将印度制造的组件价格与中国制造的保持一致。对于供应商来说，在不熟悉的环境中建立工厂也是一个巨大的挑战。在某些情况下，供应商对这些挑战犹豫不决。

手都不一样大

台湾代工商和硕联席CEO郑光志最近在台北举行的一个供应链论坛上表示：“即使越南或印度等新生产地点的劳动力成本低于中国内地，但头几年的成本肯定要高得多。从物流、人才培训和运营效率的角度来看，这里有很多隐性成本。”

“20年前，我们从中国台湾地区迁移到中国内地生产，”郑光志说，“至少语言是一样的，文化是相似的，但这一次是完全不同的，不仅仅是文化和法规不同，就连当地员工使用的工具也需要调整，因为他们的手与我们在中国内地员工的手不一样大。”

其他供应商高管也证实了在新环境下运营的困难。印度不同的邦有自己的政策、法规，甚至语言。“供应商告诉我们，在不同邦的运营和沟通就像与不同的国家打交道。”台湾中华经济研究院台湾东盟研究中心主任徐遵慈表示。

印度手机工厂

一位苹果供应商高管称，为每家工厂找一名翻译往往是不够的。一家工厂的一位印度经理需要三名会说不同语言的助理，这样才能与在那里工作的每个人进行有效沟通。

另一个问题是签证。中国和印度之间的紧张关系加剧了这一问题。许多非中国供应商的工程师和经理都是中国人，他们发现很难获得印度签证。

“我们花了几个月的时间，却无法为中国员工拿到签证。”这位高管表示。他们向印度高级官员提出了这个问题，这些官员随后对苹果供应商特殊照顾，提供了特殊类别的签证。他同时指出，他们想让印度员工到中国接受培训，但办理赴华签证也花了很长时间。

培养印度供应商

为了响应印度政府的号召，培养当地供应链，苹果开始将一些iPhone金属外壳框架订单分配给印度塔塔集团。金属外壳框架需要精密制造，通常情况下，这样的订单只会交给有多年经验的可靠供应商，他们会逐步成为苹果的顶级供应商。塔塔甚至不在苹果的前200名供应商之列，但它是印度最大、政治关系最深厚的公司之一。

一位与塔塔有业务往来的供应商高管表示，塔塔生产这种金属框架已有四年时间，但良率仍无法令人满意。然而，分析师和业内高管表示，塔塔的崛起符合苹果培养当地供应链的一贯战略，就像它在中国所做的那样。塔塔进入苹果供应链，符合印度政府提升电子产品制造能力的雄心。

塔塔集团

多名知情人士称，去年夏天，中国立讯精密曾试图收购纬创资通在班加罗尔的一家稍小型iPhone组装工厂，但最终失败了。一位直接了解收购谈判的立讯精密员工称，塔塔也想竞购这家工厂。在中印边境冲突后，印度政府的政策是加强对中国投资的审查，这可能影响了立讯精密的竞购。

“我们几乎达成了交易，”来自立讯精密的消息称，“但是我们能做什么呢？我们被告知，作为一家中国供应商，现在进入该国的唯一途径是与当地公司成立合资企业。现在我们只能等着看苹果想让我们做什么。”

Counterpoint分析师辛格表示，印度希望吸引全球大型科技巨头及其供应商，更重要的是培养本国的龙头企业以升级价值链，引领印度经济转型。“我们预计更多像塔塔这样的印度本土公司会逐渐在苹果供应链中发挥更大作用。”他表示。