据路透社18日报道,星巴克面临一项诉讼,该诉讼指控星巴克误导消费者,其旗下几款水果饮料缺少实际的水果成分。报道介绍称,去年8月,来自纽约和加州的两名原告提起诉讼,指控星巴克违反了多个州的消费者保护法。
其理由是,星巴克的芒果火龙果、芒果火龙果柠檬水、菠萝百香果等饮料产品中并不含有广告中所称的水果,主要成分是水、浓缩葡萄汁和糖。
对此,星巴克辩称产品名称描述的是风味,而不是饮料成分,而且消费者有问题可以由店内员工回答。不过,院方18日驳回了星巴克的撤诉请求,认为其以成分命名的饮料名称,会让大多数消费者相信饮料中含有真正水果。但是法官认为,没有证据显示星巴克是有意欺骗消费者,因此驳回了原告提出的欺诈索赔和不当图利索赔。法官接受了其他9项索赔请求,这些索赔都是关于水果饮料是否误导消费者的问题。
报道还提到,星巴克当天发表了声明重申,表示投诉中的指控“不准确,毫无根据”,并表示将对这些指控进行辩护。