Mozilla 正在为其 Firefox 浏览器测试一个新的内置“评论检查器”功能，该功能可以评估产品的客户评论的可靠性。 这项实验性功能正在“在美国的有限受众中”测试。
虚假评论对于在线零售商来说是一个大问题，他们不得不采取越来越积极的措施来阻止恶意行为者利用它们来提高产品的评级。 亚马逊此前已删除了数万条被认为具有欺诈性的评论，甚至对通过 Facebook 群组协调虚假评论的个人采取了法律行动。 两年前，英国反垄断监管机构甚至对这一问题展开了正式调查。
MSPowerUser 发布的 Firefox 功能的屏幕截图。 图片：MSPowerUser
Firefox 的评论检查器现在正准备为用户提供清除不可靠评论的工具。 MSPowerUser 发布的屏幕截图显示了如何通过浏览器 URL 栏中的价格标签图标访问该工具，该图标会弹出一个侧边栏，其中包含当前打开的产品页面的详细信息。 该工具根据产品评论的可信度对产品评论进行评分，提供五颗星的“调整后评级”，并删除“不可靠的评论”，并提取现有评论的一些亮点。
Review Checker 功能由 Fakespot 的技术提供支持，Fakespot 是 Mozilla 今年早些时候收购的一家公司。 Mozilla 在宣布此次收购时表示，该公司“使用先进的人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 系统来检测评论之间的模式和相似之处，以标记那些最有可能具有欺骗性的评论”。 计划将该技术集成到其浏览器中，“使 Firefox 客户能够最有能力消除欺骗性评论”。
Fakespot 已经通过其网站、Chrome 和 Safari 等浏览器的扩展以及 iOS 和 Android 应用程序提供评论检查服务。 Mozilla 在宣布收购时表示，Fakespot 将继续“在所有主要网络浏览器和移动设备上运行”。 但作为 Firefox 的内置功能提供可能对 Fakespot 来说是一个巨大的促销福音，并引起更多用户的注意。
Mozilla 的 Jourdan 表示，尽管目前正在测试该功能，但该公司尚未宣布该功能的正式发布日期。 他在一份声明中表示：“我们将继续测试，观察这是否是我们可以帮助改善人们在线体验的方法之一。”