白宫表示,苹果将扩大对硬件维修的支持,官方公告可能最早于今天晚些时候发布。这一消息是由美国国家经济委员会主任莱尔·布雷纳德 (Lael Brainard) 在为周二晚上举行的白宫活动准备的讲话中透露的。
该主管援引加利福尼亚州和其他州之前的立法表示,“无论您在加利福尼亚州、缅因州还是密歇根州,Apple 都会以合理的价格向您提供维修 Apple 产品所需的零件、工具和文档,如上所述 在加州法律中。”
目前尚不清楚这一切意味着什么,报告的来源雅虎财经也没有提供任何细节。 苹果现有的计划已经在现有产品线的很大一部分上做到了这一点,目前还不清楚扩张会进行到什么程度。
目前,除了苹果服务中心之外,该计划还有两个方面,一是针对独立维修店,二是针对自助维修。
苹果公司于 2021 年 11 月首次宣布自助维修计划,令普通消费者、维修倡导者和更广泛的科技行业感到惊讶。 该计划实际上于 2022 年 4 月 27 日启动。
通过维修门户,用户可以为多种 iPhone 型号订购零件以进行标准维修,例如更换电池、更换扬声器和修复显示屏,该门户还提供可在特定时间段内购买或租用的工具包。
除了工具和零件之外,苹果还提供了大量不同的维修手册和技术文档供家庭使用。
苹果在 2019 年扩大了对第三方维修店的零件和手动访问范围。然而,这种扩展过去和现在都存在明显的限制。
家庭企业不会获得批准,苹果保持对所有商标的控制,并且申请可能会以任何理由被拒绝。 苹果还要求在申请时提供商业文件,并保留随时检查这些文件的权利。
这两个计划都仅限于完整的组件交换,例如更换整个主板与组件级维修。 目前尚不清楚苹果对零件的收费,或者苹果所说的维修所需的更大、更昂贵的设备的收费。
苹果可能很快就会就此事发布新闻稿。