一位前谷歌资深员工最近在社交媒体上发文，指责该公司CEO桑达尔·皮查伊缺乏“有远见的领导能力”，而且对维护谷歌的精神不感兴趣，正是这种精神使谷歌成为一家成功的公司。他还声称，谷歌的员工士气处于历史最低点，所有去看心理医生的谷歌人都对公司不满意。
这位名叫伊恩·希金森（ Ian Hickinson）的员工在谷歌工作了18年。他表示，他已于本月从谷歌辞职。
在一篇博客文章中，希金森对谷歌与同行相比的明显衰落发表了一些强烈的看法。
他对包括皮查伊在内的最高领导层尤其不满。希金森说：“谷歌今天的许多问题都源于桑达尔·皮查伊缺乏有远见的领导，他显然对维护谷歌早期的文化规范缺乏兴趣。”
他补充说：“这种现象的一个症状是，无能的中层管理队伍正在扩大。”除了皮查伊，希金森还点名了珍宁·班克斯，她是谷歌副总裁兼总经理，领导着Flutter团队。
希金森是一名软件开发人员，从事现代网络技术的研究，包括网站开发中使用的自定义样式表（CSS）。过去九年里，希金森一直在谷歌开发Flutter。Flutter是一个开源UI开发工具包，允许开发人员只构建一次应用程序，并将其部署到不同的平台上。
在他的帖子中，希金森似乎很怀念他加入的“旧谷歌”。他说，Flutter是“旧谷歌遗留下来的最后几个项目之一，是拉里·佩奇发起的一系列雄心勃勃的实验的一部分。”
他补充说，“旧谷歌”允许产品开发，同时优先考虑用户、透明度和工作与生活的平衡。
希金森说：“我们基本上像一家初创公司一样运作，发现我们正在建造的东西，而不是设计它。”
“士气空前低落”
然而，对于希金森来说，2015年Alphabet的创建似乎是一切开始崩溃的地方。
他说：“谷歌的文化被侵蚀了。决策从为用户的利益而做出，变成为谷歌的利益而做出，再变成为做决策的人的利益而做出。透明度消失了。”
他写道：“以前我会急切地参加每一次全公司的会议，了解情况，现在我发现自己能够预测高管们会逐字逐句给出的答案。今天，我不知道在谷歌有谁能解释谷歌的愿景是什么。士气空前低落。”
希金森还说，所有去旧金山湾区看心理医生的谷歌员工都对公司“不满意”。
希金森还对谷歌“目光短浅”的裁员进行了批评，他说，这些裁员对公司文化产生了“潜在”影响，可能导致员工“大幅减少任何冒险行为”。
希金森写道：“我现在在谷歌看到了这一切。对管理层缺乏信任，体现在管理层也不再信任员工，表现为空洞的公司政策。”
越来越多的人认为，谷歌在人工智能（AI）等尖端技术上落后了。其竞争对手微软很早就向OpenAI投资了数十亿美元，并正在越来越多地将ChatGPT和其他技术集成到其产品中——从必应到Office和Windows。
另一方面，Google Bard是该公司目前为数不多的面向消费者的人工智能服务之一。它还将一些人工智能集成到其工作空间产品中，但这些并不那么引人注目。
今年早些时候泄露的一份谷歌高级工程师的备忘录为这种看法提供了佐证。“我们没有秘方。我们没有护城河，”信中说。
虽然希金森认为旧的谷歌仍然可以被拯救，但“时钟正在滴答作响”。
他总结道：“谷歌文化的恶化最终将变得不可逆转，因为你需要充当道德指南针的那类人，正是不会加入没有道德指南针的组织的那类人。”