你是否面临被人工智能取代的风险?随着ChatGPT等AIGC工具的兴起,引发了人们对数百万工作岗位可能会被该技术取代的担忧,越来越多的行业研究也正试图研判出,有哪些岗位可能受到最为猛烈的冲击。而对此,英国教育部未来技能部门(Unit for Future Skills)本周也就此发表了一份最新的研究报告。
该报告被宣传为关于人工智能对英国就业市场影响的首批量化研究尝试之一。研究人员使用了美国学者开发的方法,以确定受人工智能——尤其是大语言模型影响最大的职业、行业和领域。
报告分析发现,金融和保险行业似乎最容易受到人工智能浪潮的影响,这也意味着那些雄心勃勃的伦敦金融城专业人士正处于风口浪尖之上……
其中,管理顾问是受所有人工智能应用影响最大的职业,紧随其后的是财务经理、会计师、心理学家、采购经理和经济学家。
而在更为细分的大语言模型(比如OpenAI的ChatGPT背后的软件)方面,研究发现,呼叫中心工作人员在最容易受大语言模型影响的职业中名列榜首。其他受影响较大的职业还包括了大学讲师、信贷管理员、公共关系专家和神职人员等。
运动员、屋顶工人和建筑工人则是最不可能受到人工智能应用技术影响的人群。
这一官方统计将英国的职业分为了365类。研究人员指出,它们根据人工智能复制岗位所需技能的能力,以及10种常见的人工智能应用程序可以在多大程度上帮助完成相应工作——包括图像识别、语言建模、翻译和语音识别等方面,为每个职业提供了“人工智能职业暴露度”评分。
这些分值从-2到1.5不等。分值越高,表明该职业受影响的可能性越大。
报告的其他结论
这些报告还发现,伦敦和英格兰东南部的工人最容易受到影响,因为伦敦的工作岗位集中在专业领域;而东北部的工人受影响的可能性最小。
此外,与学历较低的人相比,学历较高的人更容易受到影响。
该分析报告没有试图区分哪些工作可能被人工智能取代,哪些岗位上员工的作用被新技术增强了。英国教育部表示,一般认为,10%到30%的现有工作将受到人工智能的影响,不过也会创造新的工作岗位来利用这项新兴技术。
今年早些时候,美国研究人员的一项研究曾发现,ChatGPT等人工智能工具已经抢走了文案和平面设计师的自由职业工作。
英国教育部称, "这份报告说明了教育系统和雇主需要如何进行调整,以确保劳动力具备从这一新兴技术中获益的必要技能。"
英国方面早前的其他研究也表明,在未来20年里,多达三分之一的英国工作可能会受到某种程度的自动化影响,但大多数人会看到他们的工作方式发生变化,而不是被机器取代。