据亚马逊中国发布的最新通知，亚马逊已经从 2023 年 12 月 28 日起关闭亚马逊中国 Prime 会员新注册，对于已经付费开通 Prime 的会员用户，到 2024 年 2 月 3 日之前亚马逊中国将自动向用户按月退回会员费，同时会加赠用户一个月会员费合计退款给用户。
此次亚马逊中国服务调整主要包含两方面，第一个方面就是亚马逊 PC 版将关闭，不再提供购物服务；第二个就是关闭中国 Prime 会员服务。
亚马逊 PC 版：
自 2024 年 1 月 27 日起，亚马逊 PC 版将停止服务，当用户访问 www.amazon.cn 时将提示用户下载亚马逊 App。
为进一步拥抱移动购物趋势，亚马逊将推出新版亚马逊购物 App，同时亚马逊将推出亚马逊海外购微信小程序，新版 App 和小程序将融入更多本地化元素和页面设计，购物体验更加高效和流畅。
此次改版后亚马逊账户信息保持不变，即用户仍然可以通过亚马逊购物 App 查看所有账户信息和历史订单信息，但 PC 版不再支持访问、下单、查看账户信息。
亚马逊 Prime 会员：
亚马逊中国 Prime 会员服务停服，不再提供中国 Prime 会员服务。亚马逊称将专注于为所有客户提供更好的服务。
对于免费试用 Prime 会员的用户，到期后会员服务自动停止不会续订；对于付费开通 Prime 的会员，2 月 3 日前按照剩余时间自动退款，同时加赠一个月会员费合并退款给用户，原自动续费协议同时终止。
另外对于会员用户，自 2024 年 2 月～4 月，亚马逊将连续三个月提供优惠券套餐。
亚马逊礼品卡：
亚马逊礼品卡服务将在 2024 年 1 月 30 日关闭，如果用户卡内仍然有余额，必须在此日前之前登录 z.cn 退卡并提取余额。