由于高利率环境叠加消费需求疲软之势持续施压，美国科技行业在2024年开年之际仍坚持继续裁员以提高利润率，即所谓的“降本增利”，一些大型科技公司已宣布大幅裁员计划。这让人想起了2023年的开始，那是十多年来最严重的科技行业营收规模萎缩之势的前夕。
据媒体报道，美国科技巨头亚马逊公司2024年继续挥舞裁员大棒，正在内容创作部门裁减数百名员工，其中包括亚马逊旗下的Prime Video和直播网站Twitch。另一科技巨头Alphabet Inc旗下的谷歌也将在硬件和智能助手Google Assistant部门裁减数百个职位。为Pokemon Go等全球热门手机游戏提供游戏引擎等核心技术支持的Unity Software Inc近日宣布，该公司将裁员大约25%，总计裁员约1800人。
尽管社交媒体Facebook和Instagram母公司Meta Platforms以及云软件巨头Salesforce的裁员规模比一年前引领全行业的大幅裁员规模要小得多，但科技巨头们的这些举措表明，科技行业的创收形势仍未恢复到过去10年大部分时间里的快速扩张步伐。随着高利率压顶，许多科技公司已经重新定位，将公司的经营重点放在提高利润而不是一味地增加营收。
分析师普纳姆•戈亚尔表示：“亚马逊的裁员规模可能只是为了进一步简化成本、提高经营效率，从而增加公司的利润水平。”谷歌的一位发言人表示，对谷歌来说，这些措施是去年开始的重组措施的延伸，谷歌的员工将有机会申请公司内部的其他空缺职位。
人工智能技术触发员工焦虑情绪
在创造性的工作岗位中，员工的焦虑情绪尤其严重，这些工作可能会ChatGPT主导的全新生成式人工智能技术扩散带来的影响，因为人工智能技术确实能够减少写作或制作视频等岗位所需的劳动力。Duolingo．是一款被广泛使用的移动端语言学习应用，该软件的开发公司Duolingo Inc削减了10%的合同承包商，比如翻译合同承包商，部分原因是人工智能技术的采用规模越来越庞大。
Piper Sandler最新发布的企业支出报告则显示，调查所覆盖的美国公司越来越关注与人工智能相关的软硬件支出，有支出意向的公司所占比列达到62%，较去年的31%翻了一番。
Wedbush分析师Dan Ives表示：“在我们最近调查的所有企业中，50%以上的企业推出了20多个生成式人工智能用例，80%以上的企业推出了10多个用例，包括数据分析、营销内容创建、文档编辑/总结等，以改善业务运营、提高效率，并创建更具成本效益的资本结构，使用生成式人工智能技术带来的好处越来越明显。”
华尔街的一些科技行业分析人士预计，在交易撮合者陷入困顿的2023年过后，预计2024年将迎来一波并购浪潮。从历史数据来看，大型收购往往将导致公司进行员工裁员计划。在宣布以140亿美元与 Juniper Networks Inc．合并后，Hewlett Packard Enterprise首席执行官Antonio Neri周三在接受媒体采访时表示，通过一些自动化流程可以降低Juniper Networks 的整体业务成本。
整体来看，美国科技行业就业市场似乎呈现好转之势
尽管存在一些悲观迹象，但美国整体的科技行业就业数据显示，该领域的劳动力市场正在企稳。根据 Layoffs.fyi的统计数据，被解雇的科技行业员工数量在2023年第一季度达到顶峰，此后一直呈现稳步下降趋势， Layoffs.fyi多年来持续追踪了美国整个科技行业的裁员情况。据该网站测算，去年有1186家科技公司总共裁掉了26.26万多个工作岗位。据该网站称，自2024年1月1日以来，已有18家科技公司解雇了2945名员工。
科技行业裁员数量从2023年初的峰值开始下降
从更广泛的角度来看，美国经济“软着陆”似乎近在眼前。12月美国非农就业数据显示，12月美国经济增加了21.6万个就业岗位，高于11月经过下调的17.3万个就业岗位，也远高于市场普遍预测的17万个就业岗位。12月美国失业率维持在3.7%，与上月持平，略低于市场预期的 3.8%。其中，美国政府部门（5.2 万）、休闲和酒店业（4 万）、医疗保健（3.8 万）、社会援助（2.1 万）和建筑业（1.7 万）的就业数据继续呈上升趋势，
来自人力资源公司Insight Global的首席执行官伯特•比恩表示：“我想说，这一切其实趋向尘埃落定——你不久后可能看到科技公司们准备说：最糟糕的时候已经过去了。”
即使裁员已经稳定下来，许多雇主仍然以利润为中心。比恩补充表示，公司在招聘方面仍然很谨慎，求职者收到多份工作邀请的情况相比于2020-2022年期间劳动力市场最火爆时期已变得不太常见。