苹果公司发布了一份白皮书，详细介绍了它如何努力保护欧盟用户，并强调了向竞争对手的应用程序商店开放 iPhone 的风险。为了遵守欧盟新的《数字市场法案》（DMA），苹果公司必须首次允许第三方应用程序商店在iPhone 上运行。此前，苹果公司曾发布白皮书，强烈抗议这种侧载的危险，现在它再次重申了这一不同意见，称它必须遵守规定，但正在努力保护欧盟用户。
"通过要求 iPhone 上的所有应用程序都通过 App Store 这一单一可信来源发布，我们能够比其他任何平台更有效地实现保护用户的目标，"苹果公司在其最新白皮书中表示。"虽然我们保护用户和开发者的努力永远不会完成，但iOS从未允许过针对用户的大范围消费类恶意软件攻击--这对于一个拥有 17 年历史的现代计算平台来说是非常难得的。"
"从今年开始，欧盟新的《数字市场法》（DMA）要求我们在服务欧盟用户的工作中采取新的方法，"它继续说道。"这就要求我们改变我们所采用的独特的成功方法，以保护用户的安全和隐私，保证他们的安全"。
"我们为遵守 DMA 而推出的新选项必然意味着我们无法以同样的方式保护用户，"它说。"为了继续向用户提供最安全、最能保护隐私和最安全的平台--这也符合用户对苹果的期望--我们设计并实施了新的保障措施，以帮助保护用户并向他们提供信息。"
"虽然 DMA 所要求的更改将不可避免地导致欧盟以外的苹果用户所能依赖的保护措施与欧盟用户所能获得的保护措施之间出现差距，"但"我们正在不懈努力，通过降低这些必要更改所带来的风险，确保 iPhone 仍然是欧盟市场上最安全的手机--尽管我们无法完全消除这些风险"。
这份近 1.4 万字的白皮书在 32 页中几乎每一页都有类似的批评。这些页面列出了第三方应用程序和应用程序商店现在将如何进行公证，并至少对它们进行一些审查，但不包括对色情或盗版应用程序等问题内容的任何检查。
"让我们把话说清楚，"它总结道。"苹果公司在其设备和系统中构建了多层安全保护。我们将尽一切可能降低这些风险。但由于上述原因，风险将会增加。"
白皮书没有涉及苹果公司对通过竞争对手应用商店进行销售收取费用的相关问题，这些费用受到了竞争对手的严厉批评。
欧盟的《数字市场法案》已酝酿多年，它是欧盟实现监管大型科技公司目标的关键。2022 年，DMA 获得欧洲理事会批准后，欧盟开始确定哪些公司符合其描述的"守门人"标准。这些公司拥有每月活跃用户超过 4500 万的在线平台，同时至少拥有 750 亿欧元的市场份额。
守门人公司必须遵守相关规定，如有关应用程序商店的规定，它们必须允许第三方提供替代服务。此外，还存在要求信息服务与竞争对手互通的问题，不过苹果的 iMessage 因未达到守门人门槛而没有受到影响。