Epic Games、Spotify、Proton、37Signals 和其他开发商已经对苹果公司如何调整其规则以满足欧盟新法规的要求表示了不满,《数字市场法案》(DMA)将其称为"敲诈"和"恶意"合规等行为。现在,这些公司在一封致欧盟委员会的信中正式表达了他们的不满,他们共同认为苹果公司嘲弄了新法律,并敦促欧盟委员会"迅速、及时、果断地对苹果公司采取行动",以保护开发者。
苹果公布的DMA合规变化受到了开发者和技术公司的广泛批评,其中也包括Meta、Mozilla 和微软。苹果并没有引入一个新的、更公平的竞争环境,让开发者可以轻松地与苹果的 App Store 展开竞争,而是找到了一种方法来合法地遵守法规的具体规定,但这并不是它的本意。最值得注意的是,苹果为那些采用其 DMA 规则的开发者引入了核心技术费,要求在 App Store 之外发布的应用程序每年首次安装超过 100 万次时仍需向苹果支付 0.5 欧元。这对那些想建立自己的应用商店或在苹果公司之外发布应用以避免支付佣金的潜在竞争对手来说是个坏消息。
在这封新信中,34 家各行业的公司和协会要求欧盟委员会采取行动。
"苹果公司的新条款不仅无视法律的精神和文字,而且如果保持不变,就是对 DMA 以及欧盟委员会和欧盟机构为使数字市场具有竞争力而做出的巨大努力的嘲弄。"
信中还指出了这些公司认为苹果公司不符合 DMA 条款的地方:
苹果公司要求开发者要么遵守当前的App Store条款,要么选择新条款,这给开发者提供了 "一个不可行的选择",增加了复杂性和混乱。这两种选择都不符合 DMA 标准,而且会 "巩固苹果对数字市场的控制"。
核心技术费和交易费将阻碍竞争,并阻止开发商同意 "不公正的条款"。
苹果公司正在利用 "毫无根据的隐私和安全担忧 "来限制用户的选择。苹果计划向用户展示的 "恐吓屏幕"将 "误导和降低用户体验"。
苹果公司不允许侧载,并使新应用商店的安装和使用 "对开发者来说困难重重、风险很大、经济上缺乏吸引力"。
这两家公司还表示,由于新的收费结构和核心技术费,显然很少有人会同意 DMA 条款。尽管对这些条款的批评声音不绝于耳,但至少有一家开发商 MacPaw 最近宣布,它已采用这些条款在欧盟发行其软件订阅服务 Setapp。
这两家公司还抱怨说,苹果的"恐吓屏幕"旨在警告客户在苹果应用商店之外进行交易的相关风险,将"误导和降低用户体验,剥夺他们真正的选择权和 DMA 的好处"。
最后,这封信认为,要使 DMA 有效,就必须允许替代应用商店和侧载,这两家公司说前者让苹果公司很为难,而后者苹果公司的 DMA 规则甚至不允许。
与此同时,苹果公司今天还发布了一份白皮书,概述了其应对 DMA 要求的佣金和支付变革的解决方案。在这份白皮书中,苹果公司强调了用户对苹果公司的安全和信任,以及对消费者隐私的重视。简而言之,苹果的立场是"用户不应通过 iOS 系统受到人身伤害",而苹果在 DMA 合规性方面所做的一切努力都是为了减少用户可能受到的任何潜在伤害。
不过,有迹象表明,苹果公司可能感受到了压力,因为它今天还撤回了早些时候做出的阻止渐进式网络应用程序(PWA)在欧盟设备上正常运行的决定。英国《金融时报》最近报道称,欧盟委员会对流媒体音乐市场竞争的裁决不会对苹果有利,而是会对这家 iPhone 制造商处以 5 亿欧元的罚款。对此,苹果公司分享了 Spotify 在 iOS 上取得成功的细节,指出其应用程序在苹果设备上的安装次数已超过 1190 亿次。