3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》（下简称《办法》）正式实施，其中最受关注的是，未经用户同意代为确认收到快件等行为将受到处罚。《办法》明确，经营快递业务的企业不得未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件，也不得未经用户同意代为确认收到快件，如有上述情形，最高将罚款3万元。
新规实行后，一快递小哥反映称：打电话太多导致手机号被封3次，运营商称封5次号码将停用，这也难怪很多快递小哥直言，每个都打电话不可能。
快递关乎众多市民的日常生活，因此新规一出就引起了大量的讨论。很多人都点赞新规的条例，认为更加便利，为消费者提供了更多选择。而不少快递人员则认为，新规的要求过于严格，将导致工作量大幅增加。
多数快递员对新规表示支持，但也有一些快递员认为，新规可能大幅增加快递派送的时间成本。
有行业人表示，快递新规的实施，将在安全性、时效性等方面产生较大影响，新规对于违规行为提出了明确的处罚措施，这将有助于推动快递行业的规范化发展，有利于市场的公平竞争。
对于新规的执行，有买家表示：还是老样子，直接放在驿站；快递员反映：工作量超负荷，考虑写辞职信；快递驿站：有驿站快递存件量降低20%。
日前，央视《新闻周刊》栏目对此发表评论：此次新规强调了收件人具有选择权，有助于提升快递服务的质量，但由此也有一些担心，如果一段时间内始终联系不上收件人，那该怎么办呢？
“相信新规实施并不是终点，在实践中不断完善细则，才能让快递服务更加人性化、精细化。”
据国内媒体报道，《办法》实施后，有工作7年的快递员表示，工作量太大在考虑辞职，而身边已经有同行离开。
有快递员指出，快递放在菜鸟驿站一天可以送300件，如果都是送货上门到小区或者闲散的工业区，快递员一天的送货量将减少2倍，收入也将减少2倍。