早前苹果针对欧盟的 18 亿欧元罚款写了个公开信，这份公开信提供多种语言版本，核心内容就是苹果基于自己的生态系统为开发者提供各种工具、分发应用程序并获利，而 Spotify 不仅没有向苹果支付抽成，反而在欧盟投诉苹果。
实际上公开信提到的内容挺多但内容非常苍白无力，诸如提供工具和帮助 Spotify 审核之类的问题，这本身就是封闭系统开发商的义务，不知道苹果怎么想起来把这些东西放到公开信里的。
而 Spotify 的回应相对来说就好太多了，Spotify 认为苹果已经破坏了互联网公平和开放的基本信念，损害消费者的利益，被欧盟罚款也是应该的。
为什么说破坏互联网的基本信念：
苹果禁止开发者在应用程序内引导用户通过外部网站来支付费用，因为这样苹果也无法通过 iTunes 支付 (IAP 内购系统) 获得 30% 的抽成了。
苹果的规定使得 Spotify 无法在应用程序里与用户分享各种福利，无法告知客户如何升级以及订阅价格、促销、折扣或许多其他福利。
Spotify 称从一开始互联网的基本信念就是它应该是一个公平和开放的生态系统，这种信念推动了世界各地的增长、创新和发现。
而如今人们访问互联网的主要方式是通过手机，那么为什么同样的原则就不适用了呢？
下面是 Spotify 的公开信原文：
今天的决定标志着为消费者争取更加开放的互联网的重要时刻。欧盟委员会（EC）已明确得出结论：苹果限制与消费者沟通的行为是非法的。这一决定发出了一个强有力的信息 —— 任何公司，甚至像苹果这样的垄断企业，都不能滥用权力来控制其他公司与其客户的互动方式。
苹果的规定禁止 Spotify 和其他音乐流媒体服务直接在我们的应用程序中与我们的用户分享各种福利，使我们无法与他们沟通如何升级以及订阅价格、促销、折扣或许多其他福利。当然，这些应用程序的竞争对手 Apple Music 也不会被禁止采取同样的行为。通过要求苹果公司停止在欧盟的非法行为，欧盟委员会将消费者放在第一位。这是自由市场的一个基本概念 —— 顾客应该知道他们有什么选择，并且应该由顾客而不是苹果来决定购买什么、在哪里、何时以及如何购买。
虽然我们赞赏欧盟委员会处理这一重要案件，但我们也知道细节很重要。苹果在其他市场经常藐视法律和法院判决。因此，我们期待接下来的步骤，希望能够明确、最终地解决苹果公司长期存在的不公平做法。
从一开始，互联网的基本信念就是它应该是一个公平、开放的生态系统。这种信念推动了世界各地的增长、创新和发现。如今，人们访问互联网的主要方式是通过手机。那么为什么同样的原则不适用呢？虽然我们很高兴此案伸张了正义，但它并没有解决苹果公司对全球其他市场音乐流媒体以外的开发者的不良行为。直到我们成功地在各地建立一个真正公平的数字市场，并且我们坚定不移地致力于帮助实现这一目标，我们的工作才会完成。