微软正在为其新款 Surface Pro 10 和 Surface Laptop 6 设备提供更便捷的维修服务。这家软件巨头正在这两款新 Surface 设备的内部组件上添加二维码,同时在 Surface Pro 10 for Business 上添加内部标记,以便更容易识别某些组件的螺丝和驱动类型。
Surface 业务总经理 Nancie Gaskill 在接受采访时解释说:"它们具有清晰的可视化图标和内置维修说明,易于维修。这些改变使 Surface Pro 10 和 Surface Laptop 6 成为"有史以来最容易维修的 Surface 设备"。
在 Surface Pro 10 上,用户可以更换以下组件:
显示模块
可拆卸固态硬盘
电池
主板(包括处理器和内存)
表面连接端口
热模块
麦克风模块
固态硬盘盖
喇叭
外壳
前置摄像头
后置摄像头
电源和音量按钮
脚架
Surface Laptop 6 可更换部件清单包括显示屏组件、键盘、固态硬盘、电池、主板、Surface Connect 端口、散热模块、音频插孔、扬声器、触摸板、外壳和脚垫。
在 iFixit 于 2017 年将最初的 Surface Laptop 标为"充满胶水的怪物"并给其可修复性打出零分之后,微软多年来一直致力于提高 Surface 设备的可修复性。微软在 2019 年推出了搭载 Arm 处理器的 Surface Pro X,配备了可拆卸固态硬盘和更多模块化组件,从而初步改善了 Surface 方面的可修复性。
iFixit 最终与微软合作,于 2021 年开始销售 Surface 官方维修工具,而微软于 2022 年发布的 Surface Pro 9 也比以往更容易维修,iFixit 的评分为 7 分(满分 10 分)。
关注可修复性的不止微软一家。联想最近与 iFixit 合作,使一些 ThinkPad 更容易维修。在联想最新的 ThinkPad 笔记本电脑内部,固态硬盘和内存插槽都有清晰的标记,而且还有二维码和指示器,可以指出你需要拆卸的螺丝。