《金融时报》新推出了一款名为"Ask FT"的生成式人工智能聊天机器人，可以回答订阅者提出的问题。与一般的人工智能机器人（如 ChatGPT、Copilot 或 Gemini）类似，用户可以期待得到一个经过精心策划的自然语言答案，回答他们想知道的任何问题--但答案来源于该媒体数十年来发布的信息，而不是难以解释或正在进行法律诉讼的信息来源。因此，不要指望它能为你提供意大利通心粉的最佳食谱。
当我们问"谁负责微软的人工智能产品？"时，该工具返回了最新的答案，并提到了本周爆出的微软聘请DeepMind 联合创始人穆斯塔法-苏莱曼（Mustafa Suleyman）担任其新人工智能团队负责人的消息：
穆斯塔法-苏莱曼（Mustafa Suleyman）目前作为微软人工智能（Microsoft AI）的负责人，负责管理微软面向消费者的人工智能产品和部门，直接向萨蒂亚-纳德拉（Satya Nadella）汇报工作[1,2,3]。他是从 Inflection AI 公司调来的，目的是扩大微软为个人消费者开发生成式人工智能的重点[1,2,3,4,6]。
括号中的数字对应的是它从FT文章中提取的信息，并列在答案下方。它还提供了这些文章的写作时间段。在微软公司的这道题中，它说它从 2023 年 3 月 1 日到 2024 年 3 月 20 日提取了信息。
不过，我们发现有些答案并不一致。在我们进行测试时，该工具在回答"目前谁正在参加2024年美国总统大选"的问题时，将尼基-海利（Nikki Haley）列入了答案，尽管她已经退出了竞选。
FT 专业版的几百名付费用户可以使用它，该版面向商业专业人士和机构。Ask FT 目前由 Anthropic 开发的大型语言模型（LLM）Claude 提供支持，但这种情况可能会发生变化。FT 首席产品官林赛-杰恩（Lindsey Jayne）表示，该媒体正在"以'不可知模型'的方式来处理这个问题，看看哪一种最符合我们的需求"。
它可以回答有关时事的问题，如英特尔根据《CHIPS 法案》从美国政府获得了多少资金，也可以回答更广泛的问题，如加密货币对环境的影响。然后，该工具会收集《金融时报》的档案，并通过引用总结相关信息。
Ask FT 还将回答需要深入挖掘《金融时报》档案的问题。当被问及 YouTube 如何起步时，它正确地回答说，YouTube 是由 Chad Hurley、Steve Chen 和 Jawed Karim 于 2005 年 2 月创办的。
杰恩说："我们在内部进行了大量的测试，并利用这些测试来改进我们指导模型和构建代码的方式。在第一批 500 人中，我们正在跟踪每一个问题和回答，以及用户的反馈"。
去年，我们试用了市场营销公司 Foundry 旗下数字媒体（包括Macworld、 PCWorld 和 Tech Advisor）部署的类似工具。不过，当时它并不像 Ask FT 那样有用；我的同事 Mia Sato发现，它对一些简单的问题（如上一款 iPod Nano 是什么时候发布的）提供的结果并不准确。
杰恩说："我认为，如果不持续不断发展并迎接这些时刻，就不可能成为一家拥有 135 年历史的机构。但必须要聪明，不能一味地炒作......否则人们只是为了新奇而玩玩，然后继续过自己的生活。"
大多数用户现在还不能试用聊天机器人。Ask FT 目前仍处于测试阶段，英国《金融时报》将继续对其进行测试和评估。