Google正在其搜索中加入更多的人工智能元素,希望能帮助购物者找到他们想要的商品--即使是他们用人工智能生成的商品。Google应用和移动设备上的购物者将能够利用生成式人工智能工具完善他们的搜索,例如帮助人们准确找到他们想要的外套。
这项名为"风格推荐"(Style Recommendations)的最新功能可以让用户在搜索中对商品进行评分,从而了解搜索者的风格和喜好。 这有点像 Tinder,不过对象是衬衫。
在找到自己喜欢的衣服后,购物者可以指定自己喜欢的品牌,这样就能立即从这些选择中找到更多服装。
Google曾测试过人工智能工具,帮助人们找到更多自己喜欢的商品。11 月,该公司的"搜索生成体验"(Search Generative Experience)用户测试了一种图像生成功能,它能根据提示拼凑出夹克和其他服装。然后,人们可以根据人工智能图像找到类似的商品。该公司还测试了虚拟试穿功能,购物者可以看到品牌服装的穿着效果。这两项功能现已在 Google Shopping 上上线。
Google与其他电子商务平台一道,将人工智能生成工具引入购物领域。亚马逊的购物助手"鲁弗斯"(Rufus)可以回答顾客对商品的询问,该公司还提供人工智能驱动的尺码建议。
然而,人工智能驱动的购物功能仍是新生事物,可能会导致出现问题商品,有时候人工智能购物体验令人困惑,而且买到的衣服原型并不适合人类。