从去年开始，演唱会门票就极为抢手，尤其周杰伦、伍佰等热门歌手的门票更是一票难求。值得注意的是，近期却有大量网友吐槽售票平台“吃相难看”。据介绍，根据大麦网的规定，当门票卖光时，用户可以使用候补功能在线购票，需要先预付全款，待该项目有新增库存时，按照候补订单的付款顺序进行优先匹配抢票。
虽然整体流程与12306上候补火车票相似，但大麦平台将按照总票价6%的标准收取候补服务费用。
这让很多网友纷纷吐槽：服务费收得合理吗？门票卖光为何加一笔服务费又能买到？
大麦网对此表示，收取6%的候补服务费是基于平台技术开发及运营维护成本。
但目前这个说法并不足以说服用户，依然有大量质疑声发出。
另外，除了候补加收手续费之外，网友还纷纷吐槽大麦网周杰伦演唱会门票提前半年就开始预售，金额巨大。
最重要的是，退票将收取订单价格的30%手续费，比例偏高，毕竟观众无法预判半年后是否会有急事，导致无法前往观演而退票。
甚至部分场次还需要先充值VIP才能继续购票，完全不合理，消保委曾发文称此举侵犯了消费者的合法权益，并且有捆绑销售的嫌疑。