2024 年 4 月 19 日起新加坡至马赛、新加坡至索菲亚方向的海底光缆出现故障，该故障导致国内访问欧洲绕行到美国，在高峰期可能会出现丢包和 RTT 增加等情况。针对该消息蓝点网搜索发现消息源来自服务器提供商 DMIT，该公司则是转发 RETN 汇总的香港国际互联网线路方面的异常，其中两条新增的通知就是新加坡至马赛和新加坡到索菲亚。
进一步查找消息后蓝点网发现此次出现故障的是东南亚 – 中东 – 欧洲 5 号海底光缆 (SEA-ME-WE 5，SMW5)，这条海底光缆自新加坡开始，经过印度尼西亚、马来西亚、孟加拉、中东多国、从红海进入欧洲，最新的设计容量为 38Tbps。
下图为宁波电信前往法兰克福的路由跟踪：
其 SMW5 联盟由 19 家国际领先的电信运营商组成，包括中国移动国际、中国电信国际、中国联通、新加坡电信、斯里兰卡电信、马来西亚电信、埃及电信等。
2024 年 4 月 19 日中午 12 点左右(UTC +08:00)，SMW5 海底光缆在距离新加坡 440 公里的区域发生中断，中断后大量国际流量出现阻塞，相关运营商将流量重新路由到 SMW4 号海底光缆以维持运行。
尽管这条海底光缆起始于新加坡，但国内部分前往欧洲方向的国际流量也从香港出口到新加坡再通过 SMW5 前往欧洲，因此这条海底光缆出现故障后，国内出口流量和香港出口流量均有绕行。
蓝点网测试显示，中国电信前往欧洲的国际流量均直接绕行美国，前往新加坡的流量则可能会绕行美国再到香港然后前往新加坡，反正现在这路由情况是比较乱。
所以用户访问位于欧洲的网站或服务可能会出现比较慢或者加载异常等问题，SMW5 运营商也已经联系维修船只，不过具体的维修时间还在评估中。
更多测试数据：使用ITDOG TraceRoute测试
