据机上旅客王女士称,飞机起飞后,一路上颠簸和小失重不断,但降落前就在海上盘旋了一圈,而到达香港上空后,第一次降落失败,都接近跑道了,然后飞机从300米的高度迅速爬升到2500米左右,如果不是系了安全带,不知道会被甩到哪里。
“你可以听见飞机和空气那种滋滋的摩擦声,机舱里大家都在尖叫。”
飞机盘旋一阵后,尝试重新降落香港,但又失败了。
机长在广播中解释是天气原因,空姐也很冷静,但加上窗外闪电不断,旅客们都很害怕,剧烈颠簸让不少人都吐了,有人在哭,也有人大喊“机长加油”,舱内十分混乱。
还有旅客称:“屁股离开座位起码三四次,包里的东西全都飞出来了,已经不是颠簸可以描述,失重感太可怕了……这辈子不想再有第二次这样的体验,祈祷一切平安。”
午夜,飞机备降深圳加油,凌晨2点多再次起飞,最终在2点42分顺利降落香港。