绿联计划从 8 月 1 日开始向其 NAS 设备推送新版 UGOS 系统，此次更新引起了非常大的争议，因为新版 UGOS 系统不仅淘汰 DH2100 系列 NAS，竟然还不向前兼容。新版 UGOS 系统仅支持 DH2600 和 DX4600 系列设备，绿联称 DH2100 系列因为硬件架构和配置难以适配新系统，所以无法升级到新版 UGOS。
最关键的问题在于，即便是 DH2600 和 DX4600 系列设备，在升级到新版 UGOS 系统后所有硬盘只能作为外部存储使用，如果用户要想切换的话，必须将所有硬盘格式化然后再变成内部存储。
这意味着用户必须有足够多的备用空间例如电脑，然后将这些数据全部转移到电脑上，再将这些硬盘格式化、再把数据转移回去。
这种操作让人有些摸不着头脑，按照绿联的说法出现这样的情况主要是新旧系统的配置是不一样的，所以升级新系统后不能直接升级使用现有硬盘。
对购买和使用绿联 NAS 的用户来说接下来是否升级新系统是个难以抉择的问题，当然既然是大版本更新难免也会存在其他 BUG，或许继续停留在当前版本也不是坏事。