这段时间公有云领域各种问题引起不少吃瓜群众关注,但这次谷歌出现的问题可能有点离谱过头了,以至于都可能会让人怀疑公有云提供商的能力。管理着 1250 亿美元资金的澳洲大学退休基金 (UniSuper) 日前各种服务全部出错,包括投资者无法查看自己的账户余额和投资收益情况等。
该基金经过调查后发现并非遭到网络攻击,而是使用的 Google Cloud 出现了问题,简单来说谷歌云在执行配置时不慎删除了 UniSuper 的私有云账户,进而导致他们的所有数据都被删除。
为了确保可用性 UniSuper 在谷歌云平台还有备份,但因为删账户问题谷歌甚至连备份数据都给一并删除了,不幸中的万幸是该基金在谷歌云之外还有一家平台提供商,这里还有着备份数据。
谷歌方面表示这是一次孤立事件,运行在谷歌云平台的其他所有客户任何数据都不受影响,谷歌将采取措施确保此类事件不再发生。
UniSuper 在谷歌云平台运行着数百个虚拟机、数据库和应用程序,谷歌正在协助 UniSuper 从备份数据中恢复,包括重建虚拟机和数据库等。
有鉴于这件事过于离谱,谷歌应该会在完成数据恢复工作后进行复盘公布事故的细节,到时候我们可以看看谷歌这是什么神操作能把客户所有数据都删了的。