苹果公司于 5 月 7 日发布了期待已久的新款 iPad。新款 iPad Pro 比以往更薄,配备了新的 M4 芯片,而iPad Air则带来更大屏幕。在过去几年里,苹果用户延长了 iPad 的升级周期,手里的设备逐渐老化可能会促使最新发布的机型成为那些准备购买的用户的一个有吸引力的选择。
对过去三年 iPad 购买者行为的分析表明,用户正在延长设备的使用寿命。在最近的 12 个月中,近三分之二曾拥有 iPad 的新 iPad 购买者将其旧设备持有了至少两年。
消费者情报研究伙伴公司(CIRP)的数据显示,这一数字比 2022 年有所增长,当时只有一半的购买者将 iPad 持有了这么长时间。
最值得注意的是,保留 iPad 三年或三年以上才购买新 iPad 的消费者有所增加。这一群体在近期购买者中所占比例从 2022 年的 28% 增长到 40%。
用户通常会在当前设备出现电池寿命下降、存储空间不足或一般可用性问题时进行升级。不过,也有一些用户会坚持购买新机型,因为它们能提供引人注目的功能或性能改进。
前几代 iPad 的使用年限(每年截至 3 月)
人们的消费行为也因 COVID-19 大流行而发生了变化,但周三的报告并未涉及这一点。在 2020 年和 2021 年全球民众生活大受影响期间,许多消费者升级了他们的苹果设备,包括 iPad。
升级周期延长的另一个原因是苹果产品的质量高、寿命长,在耐用性和性能方面树立了很高的标准。
这种模式凸显了创新在推动科技行业销售方面的重要性。消费者需要令人信服的理由来更换他们的设备,主要是在现有机型性能足够好的情况下。
苹果公司面临的挑战一直是如何持续不断地提供功能,以证明投资新设备的合理性。展望未来,随着等待升级时机的用户最终出手,iPad 市场有望重新崛起。新机型的推出可能会重新激发用户的兴趣。但它对长期更换周期的影响还有待观察。