欧盟委员会周四宣布,Facebook 和 Instagram 因儿童保护问题正在接受正式调查。自欧盟的在线管理制度《数字服务法案》(DSA)于去年 8 月开始实施以来,欧盟已向母公司 Meta 提出了一系列信息要求,此次调查是在这些要求之后进行的。
这一进展可能意义重大,因为正式程序为欧盟执法人员释放了额外的调查权力,如进行办公室检查或采取临时措施的能力。任何经确认的违反《反垄断法》的行为,最高处罚可达 Meta 全球年营业额的 6%。
根据 DSA,Meta 的两个社交网络被指定为超大型在线平台 (VLOP)。这意味着该公司面临着一套额外的规则--由欧盟直接监督--要求其评估并降低 Facebook 和 Instagram 上的系统风险,包括未成年人心理健康等方面的风险。
委员会高级官员在向记者通报情况时说,他们怀疑Meta公司未能适当评估和减轻影响儿童的风险。
他们特别强调了对其社交网络上成瘾性设计的担忧,以及他们所说的"兔子洞效应",即未成年人在观看一个视频后,可能会被平台的算法内容推荐引擎推向观看更多类似内容。
委员会官员举例说,抑郁内容或宣扬不健康身体形象的内容,都是可能对未成年人心理健康产生负面影响的内容类型。
他们还担心,Meta 使用的年龄保证方法可能太容易被孩子们规避。
"所有这些不满的根本问题之一是,我们如何确定谁访问了该服务,以及年龄关卡的有效性如何--尤其是在避免未成年用户访问该服务方面,"委员会的一位高级官员今天向媒体介绍背景时说。"这是我们目前调查的一部分,目的是检查 Meta 在这方面所采取的措施的有效性"。
欧盟怀疑 Meta 违反了《丹麦儿童保护法》第 28、34 和 35 条。目前,欧盟委员会将对这两个平台的儿童保护措施进行深入调查。
欧盟上个月也对视频分享社交网络 TikTok 的成瘾性设计问题展开了类似调查。
委员会还对 Meta 的社交网络展开了两项 DSA 调查。上个月,委员会表示将对 Facebook 和 Instagram 在选举诚信方面的做法分别进行调查。