欧盟警告微软，根据该集团的在线管理制度 - 《数字服务法案》（DSA），该公司可能会被处以高达其全球年营业额 1% 的罚款，因为该公司未能对一项具有法律约束力的信息请求做出回应，而该请求的重点是其人工智能生成工具。
早在今年 3 月，欧盟就要求微软和其他一些科技巨头提供有关生成式人工智能工具所带来的系统性风险的信息，但周五欧盟委员会表示，微软未能提供它所要求的一些文件。
该局要求该公司在 5 月 27 日前提供所需的数据，否则将面临执法风险。DSA规定的罚款最高可达全球收入的6%--但在回应正式信息请求（RFI）时提供的不正确、不完整或误导性信息可导致1%的单独罚款。在微软的案例中，罚款总额可能高达几十亿美元。
DSA 规定的大型平台的系统性风险义务由委员会自行监督。今天，微软因未能提供所要求的信息而受到委员会的书面警告，而这正是委员会强大的执法工具箱的一部分，对微软而言，这些工具箱可能比因未能按要求提供数据而受到谴责所带来的声誉损失要大得多。
委员会说，它缺少微软提供的与其搜索引擎必应的人工智能生成功能有关的风险信息--特别是必应的人工智能助手"Copilot in Bing"和图像生成工具"Image Creator by Designer"。
欧盟表示，它尤其关注这些工具可能对公民言论和选举进程造成的风险。
委员会要求微软在 5 月 27 日之前提供缺失的信息，否则将面临 1% 的罚款。如果该公司届时未能提供数据，委员会还可能对其处以最高达日均收入或全球年营业额 5%的"定期处罚"--这将进一步增加微软在这一问题上可能承担的数十亿美元的债务。
其搜索引擎必应早在2023 年 4 月就被欧盟 DSA 指定为所谓的超大型在线搜索引擎 (VLOSE)，这意味着它要承担额外的义务，以降低虚假信息等系统性风险。
DSA 要求大型平台承担减少虚假信息的义务，这将生成式人工智能技术置于了重要位置，因为科技巨头们一直走在将 GenAI 嵌入其主流平台的最前沿--尽管存在一些明显的缺陷，例如大型语言模型（LLM）倾向于编造信息，同时将其作为事实呈现。
人工智能驱动的图像生成工具也被证明会产生带有种族偏见或其他潜在危害的输出，如误导性的深度伪造。与此同时，欧盟下个月即将举行大选，这让布鲁塞尔的人们开始关注由人工智能推动的政治虚假信息。
委员会在一份新闻稿中写道："之所以要求必应提供信息，是因为怀疑必应可能违反了 DSA，存在与生成式人工智能相关的风险，如所谓的'幻觉'、深度伪造的病毒式传播，以及可能误导选民的自动操纵服务。"
"根据DSA，包括Bing在内的指定服务必须进行充分的风险评估，并采取相应的风险缓解措施（DSA第34条和第35条）。生成式人工智能是欧盟委员会在其选举程序完整性准则中确定的风险之一，尤其是针对即将于 6 月举行的欧洲议会选举而言。"
