美国联邦航空管理局（FAA）今年3月发布的一项适航指令显示，波音777型客机油箱附近存在电气绝缘不良的缺陷，可能引发火灾甚至是爆炸。这一致命问题波及全美近300架客机，涵盖777-200、777-200LR、777-300、777-300ER和777F系列喷气式飞机，在波音向FAA报告这一问题后，FAA提出了解决方案，将花费1400万美元修复292架受影响的客机。
而据英媒最新报道，针对有关波音777飞机油箱附近存在电气缺陷可能引发火灾或爆炸的说法，波音公司和FAA给出回应，称相关缺陷并不构成紧急安全问题。
本月23日，FAA发布声明称，波音777系列飞机不会面临直接的安全风险。专业人士透露称，如果FAA确定某事是紧急问题，则需立即采取行动。
与此同时，波音公司同样表示，飞机的相关瑕疵不属于迫在眉睫的飞行安全问题，给出的理由是“现代商用飞机设计有多个冗余装置，以确保免受电磁影响”。
今年以来，波音客机的安全问题成为了世界范围的热门，1月初一架波音737Max9飞机的舱门面板在俄勒冈州上空爆炸以来，波音的安全记录一直受到质疑。此后，两名公开举报波音公司的男子分别自杀及感染疾病身亡，则给相关调查蒙上了更多阴霾。