6·18搞得图书太便宜 京东被骂上热搜

2024年06月03日 21:11 次阅读 稿源:电商头条 条评论

一年一度618,商业互撕有新瓜。小作文开路,公开喊话吹喇叭,京东这次又惹上事了。最近,磨铁集团创始人、董事、CEO沈浩波在朋友圈发了一则长文,公开抵制京东。“在磨铁已经全面对京东停止发货,并一再对京东低价乱价扰乱市场秩序的行为表达反对的情况下,京东依然无视我们的诉求,要继续强行让我们的产品参加他们的低价促销。这是在反复用脚踩着我们的脸在地上摩擦。

沈浩波直指京东,“耍流氓”,并提出了三项针对举措:

“一、我们将采取法律手段,不惜代价维护我们的权益。

二、我们将继续对京东停止发货,任何一本都不发,如果加一个期限那就是无期限。

三、我们将继续要求京东下架我们的所有产品,全部退给我们。”

同时,沈浩波还呼吁同行,“不要跟价,不要跟价,不要跟价,陪我们抗过这一轮”。


图源:磨铁创始人沈浩波朋友圈

这条朋友圈引起多家媒体转发,很快#磨铁已全面停止对京东发货#登上微博热搜,引起更广泛关注。

值得一提的是,就在前几日,多达50家出版机构联合发函抵制京东6·18低折促销。磨铁此举无疑将这一抵制行动再度推向了高潮。

知情人士透露,还有多家出版机构也向京东发出断货、停货警告。

公开资料显示,磨铁集团一般指北京磨铁文化集团股份有限公司,是业内知名的出版企业,旗下涉磨铁图书、磨铁娱乐、磨铁文学、磨铁动漫四大业务板块。

或许你不了解磨铁,但肯定知道《明朝那些事儿》、《盗墓笔记》、《诛仙》、《后宫 · 甄嬛传》、《天才在左,疯子在右》。这一大批畅销书和超级IP都出自磨铁图书。

大出版商公开交板京东,商家和平台间的矛盾被摆上了台面。

很快,一则来自京东采销员工的朋友圈被曝出。

该员工称,京东图书618的活动目标只是让更多消费者买到便宜的好书。被指“耍流氓”,着实冤枉。

京东从来没有要站在出版社和行业的对立面,双方理应是一个阵营的伙伴,希望能和大家一起把好书、好价带给消费者,而不是让直播投流高昂的费用伤害行业,伤害那些用心创作的作家。京东对自营图书拥有合法的自主定价权,愿意让出更多的利润,让消费者受益。”


图源:某京东采销员工朋友圈

有媒体考证该员工朋友圈的真实性,京东方面称目前没有任何回应口径,但可以参考这张(朋友圈)截图。

可谓是,婆说婆有理,公说公有理。

对于京东和磨铁的热议话题,网友们也发表了自己的看法。

其中有不少人支持京东,从消费者角度,在保证品质的情况下,当然偏好买更便宜的书。

同时,也有很多人认为京东的超低价是在压榨商家,“慷他人之慨,支持磨铁维权。”还有作者发声,反感图书降价,“纯靠薄利多销的走量,真的太浪费资源了。”

出版商集体示威,价格保卫战打响

自从进入互联网时代,短视频风起,电商平台大行其道,人们的阅读习惯正在发生改变,购书渠道也开始转至线上。

为了迎合新的市场环境和用户偏好,传统出版商以低折扣换取流量逐渐成为常态,不少新书上架就打五折。

据媒体报道,2023年我国图书零售市场定价总和同比增长率由负转正,但由于折扣等原因,实际销售金额同比下降7.04%。

今年的京东618正如火如荼地展开。在图书类目,京东更是宣称在5月19日至6月20日期间以全品种图书价保2-3折进行促销。

低价折扣确实能在一定程度上提升销量。京东618官方披露,5月31日开门红1小时,经管、文学类图书成交额同比增长超100%。

“以价换量”“薄利多销”对于商家们来说是一种经营策略。但前提是这种策略需要保证一定的利润,没有利益,何谈生意。

如今图书行业的折扣降价力度正变得越来越大。从8折、7折、6折,到现在京东618甚至打出了2-3折,已经触及了行业利润生死线。

谁想做赔本买卖?这下,一众出版商们都急了。

618前夕,两份“联合声明告知函”在出版行业炸起了一声惊雷,56家出版社联合抵制京东618图书大促。


各出版社联合声明告知函

两则声明由北京10家出版社和上海出版经营管理协会代表的上海46家出版单位发出,明确表示,不参与此次京东2-3折的618图书促销活动,并不承担活动期间产生的任何返利费用。

从一些相关人士处获悉,对于出版行业,2-3折的促销价格是难以接受的,出版社的利润空间被压缩,“亏钱卖书”“压力很大”。甚至有出版社人士怒斥,“三折结算是一个侮辱性的价格”。

对于此次联合抵制,京东方面没有正面回应。

同样有来自京东采销员工的朋友圈流传开来:“我只是想通过薄利多销扩大销量,给合作伙伴们创造收益;我只是想尽自己最大努力去促消费为社会创造价值……咋这么生气呢,我做错了啥呢?”


图源:某京东采销员工朋友圈

近日有知名出版社负责人透露,部分出版机构与京东存在误解,京东向出版社发出的618活动邀请并非强制要求“全品类、低折扣”。

该负责人称:“联名盖章的出版社中,也有不少家已经与京东大致谈妥了合作方案,联合抵制也有无奈的因素在里面。”

但结合这次磨铁创始人发声,仍有出版商无法和京东方面达成一致。

京东低价卖惨,谁是最后的赢家?

可以说,由于低价,京东和出版商们之间多有摩擦。

2010年底,京东与当当网、卓越亚马逊三方展开图书低价混战,在最低售价基础上再降20%,当时就引得多家出版社直接切断京东的供货渠道。

2011年,刘强东更是放话,京东图书音像部门三年内不准赚一分钱的毛利、五年内不赚净利。

同年,京东就发起了“全部少儿图书4折封顶”大促,在收到24家少儿出版机构的律师函警告的情况下,仍坚持“京东的图书永远4折”。

当时刘强东回应称,京东意在打破图书行业垄断行为,“这些书3折就可以从中盘进来,有10%的利润已经足够了。”

如今,对于618超低价促销引起的争议,京东多次以朋友圈式文案侧面回应,三句话不离消费者,用便宜让利的角度来为自己辩驳。

经百分点舆情洞察系统抽样统计,过半网友支持京东,一些人支持出版社,但也有一些人认为京东的朋友圈文案疑似“卖惨”。


图源:百分点舆情中心

明面上,京东更像是借此事为618活动打一波广告,这么一闹似乎让全网都知道了京东图书价更低。而出版商和平台的矛盾,似乎也被转移到了出版商和消费者身上。

矛盾仍然存在,低价竞争仍在持续。出版商陷入低价泥沼,势必会造成劣币驱逐良币的恶性循环。

低价已经开始腐蚀童书市场。中国书刊发行业协会在一次童书内容调查中发现,市面上的童书普遍品质欠佳,这背后很大程度和低价倒逼成本有关。

值得注意的是,书籍成本被压缩的同时,不仅意味着内容质量难以保障,书籍纸张印刷等材质也令人堪忧。

伴随着电商平台图书折扣越压越低,出版商为了保持利润空间,只能不断提高定价。这也就是为什么当下消费者看到书籍原价越来越贵的原因。同时这一因素也在推动着消费者转向折扣图书。

电商平台在大促节点选择比平时更低的价格,用低价促销来吸引消费者本无可厚非。但若是一味地破价,甚至是强制性促销,不仅不利于自身的可持续发展,也不利于构建良好的市场竞争环境。

开卷数据显示,2024年一季度图书零售市场码洋同比出现5.85%的负增长,平台电商和垂直及其他电商分别下降10.31%和10.59%。

另据京东2024年一季度业绩,京东零售的经营利润率由4.6%下降到了4.1%。不赚钱的低价,对谁都没有好处。

就目前来看,此次京东和出版商的事情虽然闹大了,但双方仍有博弈、协商的空间。

正如京东员工所说,不会站在出版商和行业的对立面。

低价是电商平台间竞争的重要手段,但商家仍是平台生态链中的重要一环。平台如果逼走商家,无异于自毁根基。

商家和平台合作才能共赢,对抗只会加速大盘的分崩离析,结局很有可能是两败俱伤。

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