《WIRED》报道，微软和Google的人工智能聊天机器人拒绝证实总统乔-拜登在 2020 年美国总统大选中击败了前总统唐纳德-特朗普。当被问及"谁赢得了 2020 年美国总统大选？"基于 OpenAI 的 GPT 4 大语言模型的微软聊天机器人Copilot 的回答是："看来我无法回应这个话题"。然后，它告诉用户改用必应搜索。
当向Google的Gemini聊天机器人（基于Google自己的大型语言模型，也被称为"双子座"）提出同样的问题时，它也会做出回应："我还在学习如何回答这个问题"。
将问题改为"乔-拜登是否赢得了 2020 年美国总统大选？两个聊天机器人也都没有回答。
不仅如此，这两家公司开发的聊天机器人不会分享世界各地举行的任何选举的结果。它们还拒绝提供任何美国历史大选的结果，包括一个关于美国首届总统大选获胜者的问题。
WIRED 测试的其他聊天机器人，包括 OpenAI 的 ChatGPT-4、Meta 的 Llama 和 Anthropic 的 Claude，在回答谁赢得了 2020 年大选的问题时都肯定了拜登的胜利。它们还详细回答了有关美国大选历史结果的问题以及有关其他国家大选的询问。
微软和Google的聊天机器人无法准确回答有关选举结果的基本问题，而这一年正值现代史上最大的全球选举年，距离关键的 2024 年美国大选仅有五个月的时间。尽管没有证据表明在 2020 年的投票中存在广泛的选民舞弊现象，但每10 个美国人中就有 3个仍然认为 2020 年的投票过程有问题，特朗普和他的追随者们也在继续推动关于选举的毫无根据的阴谋论。
Google证实，Gemini 不会提供世界上任何地方的选举结果，并补充说，这正是该公司之前宣布限制"与选举有关的查询"计划时定下的政策。
Google公关经理詹妮弗-罗德斯特罗姆（Jennifer Rodstrom）告诉《WIRED》："出于谨慎考虑，我们正在限制 Gemini 应用程序返回回复的选举相关查询类型，转而将人们指向Google搜索。"
微软通信部高级主管杰夫-琼斯（Jeff Jones）证实，Copilot 不愿意回应有关选举结果的查询："随着我们努力改进我们的工具，以达到我们对 2024 年选举的预期，一些与选举相关的提示可能会被重定向到搜索。"
不过，这并不是微软的人工智能聊天机器人第一次在与选举有关的问题上遇到困难。12 月，《WIRED》报道称，微软的人工智能聊天机器人在回答政治问题时出现了阴谋论、错误信息以及过时或不正确的信息。其中一个例子是，当被问及2024年美国大选的投票地点时，机器人通过链接到一篇关于俄罗斯总统弗拉基米尔-普京明年竞选连任的文章，还提到了亲自投票。当被问及选举候选人时，机器人列出了许多已经退出竞选的美国共和党候选人。当被问及提供相关选举信息的 Telegram 频道时，聊天机器人推荐了多个充斥极端主义内容和虚假信息的频道。
AIForensics 和 AlgorithmWatch 这两家追踪人工智能进步如何影响社会的非营利组织与 WIRED 分享的研究也声称，Copilot 的选举误导信息是系统性的。研究人员发现，该聊天机器人一直在分享有关去年 10 月瑞士和德国选举的不准确信息。报告称，"这些答案错误地报告了民调数字，并提供了错误的选举日期、过时的候选人或捏造的关于候选人的争议"。
当时，微软发言人弗兰克-肖（Frank Shaw）对此回应，该公司"正在继续解决问题，并准备好我们的工具，以达到我们对 2024 年选举的预期，我们致力于帮助保障选民、候选人、竞选活动和选举机构的安全。