消息称亚马逊8月升级Alexa:整合AI 高阶版每月最低5美元

2024年06月21日 20:16 次阅读 稿源:新浪科技 条评论

多位知情人士称,亚马逊正计划对其亏损了10年的Alexa服务进行重大改革,包括引入生成式AI,并考虑对高阶版本每月收取约5美元的费用。该项目在亚马逊内部被称为“Banyan”(枝繁叶茂的榕树),这将是自2014年推出该语音助手以来,亚马逊首次对其进行重大改革。知情人士称,亚马逊将这款新的语音助手命名为“Remarkable Alexa”(非凡的Alexa)。

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该消息的来源包括八名曾在Alexa工作的现任和前任员工。其中三名知情人士表示,亚马逊为员工制定的最后期限是8月份,要求他们准备最新版本的Alexa,并指出CEO安迪·贾西(Andy Jassy)个人也希望看到Alexa重振旗鼓。在4月份的股东信中,贾西层承诺将打造一个“更聪明、更有能力的Alexa”,但没有提供更多细节。

知情人士同时指出,亚马逊对Alexa的这些计划,包括定价和发布日期,可能会根据Banyan项目的进展而改变或取消。

亚马逊的一位女发言人在一份声明中称:“我们已经将生成式AI集成到Alexa的不同组件中,并正在努力规模化地部署,从而为用户提供更主动、更个性化和更可信的帮助。”目前,在世界各地家庭中已经有超过5亿台支持Alexa的设备。

对亚马逊而言,在生成式AI领域跟上竞争对手至关重要,因为谷歌、微软和OpenAI等已经凭借其AI聊天机器人获得了更多的关注。此外,苹果公司也在推进自己的AI战略,包括为其Siri语音助手引入生成式AI技术。

一些参与该项目的亚马逊员工表示,Banyan项目代表着重振这项从未盈利的服务(Alexa)的“绝望尝试”。在过去18个月里,随着生正式AI产品的崛起,Banyan被发现有些措手不及。这些员工称,高管告诉他们,对于Alexa服务,今年是关键的一年,也是必须要赢的一年。

知情人士称,通过嵌入AI,亚马逊预计Alexa用户将向其征求购物建议,比如登山旅行应该购买哪种手套和帽子,类似于亚马逊今年早些时候在其名为Rufus的网站上推出的一项基于文本的服务。

一些知情人士还表示,除了免费版本,亚马逊还将推出一款更强大的付费版Alexa。后者使用更强大的AI软件来执行更复杂的查询和提示,但用户每月至少要支付5美元的费用。另外,亚马逊也考虑过每月大约10美元的价格。

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